Etikett: Gjensidige

Gjensidige rekryterar Mikael Mideljung från If i Danmark

Posted on september 7, 2022 by - Sak

Gjensidige Försäkring meddelar att man har rekryterat Mikael Mideljung till tjänsten som senior skadereglerare för dolda fel inom Ansvar, Regress & Entreprenad på Skador. Han kommer närmast från If skadeförsäkring i Danmark där han arbetade med olika ansvarsskador, med fokus på ansvar för besiktningsmän och fastighetsmäklare.

— Jag brinner verkligen för att ta hand om både säljare och köpare på bästa möjliga sätt. Och det känns väldigt roligt att börja just på Gjensidige eftersom det är ett bolag där det händer mycket spännande just nu, säger Mikael Mideljung i en kommentar.

Michaela Grahm är chef för Ansvar, Regress & Entreprenad (ARE) på Skador. Hon äger så här i sin kommentar till rekryteringen:

— Jag ser verkligen fram emot att få jobba tätt med Mikael då hans kundfokus kommer komma väl till pass hos oss på Gjensidige. Mikael har en förmåga att göra det svåra enkelt genom sin bakgrund och tidigare erfarenhet och det ser jag fram emot att han ska få dela med sig av till både våra kunder och till sina kollegor.

Gjensidige vann i domstol i miljontvist efter eldsvåda

Posted on september 5, 2022 by - Allmänt

Gjensidige har vunnit i en tvist vid Stockholms tingsrätt där företaget SM Gym & Fastigheter AB stämt bolaget efter att ha råkat ut för en brand i en fastighet, utan att få någon ersättning från försäkringsbolaget. Enligt domen har företaget åsidosatt sin upplysningsskyldigheter när det gäller de försäkrade lokalerna. 

Den 19 juli 2018 drabbades företaget SM Gym & Fastigheter AB av att en fastighet som tillhörde företaget totalförstördes vid en brand.

Fastigheten var sedan 2017 försäkrad i Vardia som senare blev en del av Gjensidige. Skadan anmäldes samma dag till Gjensidige.

Men Gjensidige beslutade att avböja att betala ersättning bland annat med motiveringen att fastighetsägaren SM Gym inte uppfyllt försäkringsavtalets upplysningsplikt samt att fastigheten varit underförsäkrad. Gjensidige hänvisade till att fastigheten var på 400 kvm och inte på 135 kvm som bolaget uppgett och att ägaren inte informerat om fastighetens dåliga skick.

Detta höll SM Gym & Fastigheter AB inte alls med om. Man valde därför att gå till domstol med sitt krav på skadeersättning. Av stämningsansökan framgick bland annat att bolaget krävde 2,3 miljoner kronor i ersättning för förlorade hyresintäkter.

Stockholms tingsrätt har nu meddelat dom i målet. I domen håller domstolen med Gjensidige om att fastighetsägaren lämnat felaktig information om fastighetens yta och därmed åsidosatt sin upplysningsplikt. Rätten instämmer också i att fastighetsägaren inte uppfyllt sin upplysningsplikt när det gäller lokalens skick och tidigare skador på fastigheten. Tingsrätten menar också att fastighetsägaren inte visat att man skulle ha rätt till skadeersättning för förlorade hyresintäkter.

— Tingsrätten har kommit fram till att SM Gym av oaktsamhet åsidosatt sin upplysningsplikt enligt 8 kap. 8 § FAL genom att inte vid försäkringens tecknande lämna upplysningar om byggnadens skick och tidigare skador till Gjensidige. SM Gym har vidare brustit i sin skyldighet att rätta den felaktigt lämnade uppgiften om byggnadens storlek. Uppgifterna har varit av uppenbar betydelse för Gjensidiges riskbedömning och Gjensidige har visat att försäkring inte skulle ha meddelats om SM Gym hade fullgjort upplysningsplikten. SM Gyms fastställelsetalan ska därför ogillas, heter det bland annat i domen som meddelades i juni.

Enligt domen ska SM Gym & Fastigheter AB nu stå för rättegångskostnader på 760 000 kronor.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av dokumentationen.


Gjensidige: Så mycket irriterar vi oss på dem som kör för långsamt!

Posted on september 2, 2022 by - Sak

Hela 84 procent av bilisterna i Sverige stör sig på dem som kör för sakta, visar en ny undersökning från Gjensidige Försäkring i samarbete med Kantar Sifo.

Gjensidige har i samarbete med Kantar Sifo genomfört en omfattande undersökning som bygger på intervjuer med 1 000 svenskar som fått svara på frågor kring olika områden rörande försäkring.

Enligt undersökningen har 67 procent under det senaste året upplevt farliga situationer då andra har kört under hastighetsgränsen.

— Den som kör väldigt långsamt tänker nog inte på att det i värsta fall kan leda till farliga situationer i trafiken. Det betyder inte att man måste öka farten egentligen, men det gäller att vara uppmärksam och inte hindra eller störa trafiken, säger Markus Ljungblad, som är skadechef inom Gjensidige Försäkring.

— Irritation och vägilska kan leda till att man tappar koncentrationen och i värsta fall kan det leda till olyckor. Håll alltid koll i backspegeln. Har du många bilar bakom dig och ingen framför så kan det vara ett tecken på att du bör släppa förbi dina medtrafikanter. Om du märker att bilen bakom dig verkar vilja köra om så avvakta tills du kommer till en lämplig sträcka, släpp gasen och håll ut mot kanten. Då kan den andra bilen köra om på ett säkert sätt och sedan kan bådas bilresa fortsätta på ett lugnt och tryggt vis.

Malin Rosendahl ny bolagsjurist på Gjensidige Business Service

Posted on augusti 31, 2022 by - Sak

Gjensidige i Sverige meddelar att Malin Rosendahl har rekryterats till tjänsten som bolagsjurist inom Gjensidige Business Service AB, GBS.

Hon kommer senast från Moderna Försäkringar inom Tryg-koncernen och en affärsnära roll som villkors- och produktspecialist för civilförsäkring.

— Som bolagsjurist på Gjensidige GBS kommer mina huvudsakliga arbetsuppgifter vara att bistå med det legala perspektivet i inköpsprocessen, till exempel genom att granska och formulera avtal, men även att i övrigt bistå verksamheten i juridiska frågeställningar. I rollen ingår även compliance-arbete och riskhantering för GBS. Jag ser mycket fram emot min nya roll samt att vara med och göra Gjensidige till en starkare aktör på försäkringsmarknaden!, säger Malin Rosendahl i en kommentar.

Gjensidige GBS ansvarar för koncernens inköp av it-system och står bland annat för uppföljning och förvaltning av leverantörskontrakt.

— Jag är otroligt glad och stolt över att få in Malin i gruppen, inte minst på grund av hennes tidigare erfarenhet inom försäkringsbranschen men också på grund av hennes mycket starka förmåga att skapa struktur, ordning och reda. I arbetet med att bygga upp vår juridikfunktion kommer Malin att bidra starkt och hon kommer att vara drivande i flera större avtals- och complianceprojekt. Malin är dessutom väldigt trevlig och redan omtyckt som kollega, så vi är väldigt nöjda med rekryteringen av Malin, säger Kerstin Wardman, som är chef för GBS juristavdelning inom Gjensidige Försäkring.

Gjensidige: Sex av tio dokumenterar inte sina värdesaker i hemmet

Posted on augusti 24, 2022 by - Sak

De flesta svenskar har inte dokumenterat de värdesaker man har i hemmet. Det visar en undersökning från Gjensidige.

Undersökningen har genomförts av Gjensidige Försäkring i samarbete med Kantar Sifo genom intervjuer med 1 000 svenskar svarat på frågor om försäkringar.

Endast 35 procent uppger i undersökningen att de har dokumenterat vissa värdesaker.

Gjensidige påpekar att det är betydligt enklare att få ut ersättning om ägodelar förstörs eller försvinner ifall föremål har dokumenterats innan skadan inträffar.

— Det gör att det går mycket enklare och snabbare att få ut ersättning från sitt försäkringsbolag. Finns det ingen dokumentation överhuvudtaget att tillgå så kommer de flesta försäkringsbolag att vilja hjälpa sina kunder, men då kan de utgå från schablonbelopp för mer grundläggande värden. Det kan bli problematiskt om man har en dyrbar samling som förlorats, där det inte kan bevisas att man har haft den i sin ägo. Övergår summan det totalt försäkrade lösöret är risken stor att man inte får den ekonomiska ersättning som man kanske förväntar sig att få, säger Markus Ljungblad, skadechef inom Gjensidige Försäkring.

Enligt undersökningen skiljer det sig kraftigt åt mellan olika åldrar hur bra man är på att dokumentera värdeföremål. I åldersgruppen 65—74 år säger 51 procent att man inte har dokumenterat sina värdesaker. Motsvarande siffra för 25—29-åringar är 71 procent.

— Det skiljer sig ganska kraftigt mellan åldrarna. Det skulle kunna hänga ihop med att man hunnit samla på sig fler saker genom åren. Men det här är viktigt för alla. Oavsett ålder har nog de flesta värdesaker, som exempelvis smycken, mobiltelefoner eller datorer som kan ge ersättning. Det är också viktigt att komma ihåg att det inte bara är värdesaker som ersätts, utan allt som finns i huset. Ett tips är att med jämna mellanrum stämma av med sitt försäkringsbolag att man har rätt lösöre försäkrat i sin hemförsäkring. Det totala värdet ökar ju fler värdesaker man har och lägger man ihop allt kommer man ofta upp i en högre summa än man kan tro, säger Markus Ljungblad.

 

Cathrine Holter Saxeböl ny chef för Privat på Gjensidige i Sverige

Posted on augusti 16, 2022 by - Sak

Gjensidige i Sverige meddelar att Cathrine Holter Saxeböl utsetts till ny chef för affärsområdet Privat. 

Cathrine Holter Saxeböl har de senaste åren haft olika nyckelroller inom Gjensidige Norge Privat. Närmast kommer hon från rollen som direktör för Marknad & Kundupplevelse på Gjensidige Pension. Hon tar över som chef för Privat inom Gjensidiges svenska verksamhet med start i augusti.

— Det här kommer att bli kul! Gjensidige är i en utmanarposition i Sverige och det tycker jag är otroligt inspirerande för det ger oss en del utmaningar, men också stora möjligheter. Det ska bli spännande att se vad vi tillsammans kan få till för att få flera kunder att välja Gjensidige som sitt försäkringsbolag. Jag ser fram emot att bidra till det bästa för kunderna, våra partners och medarbetarna inom Gjensidige Sverige, säger Cathrine Holter Saxeböl i en kommentar.

Gjensidiges Sverigechef Anders Lundin säger i sin kommentar att han är mycket glad över att Cathrine Holter Saxeböl går in som chef för Privat inom Gjensidige Sverige.

— Det är mycket goda nyheter för oss inom den svenska verksamheten att vi lyckats rekrytera Cathrine Holter Saxeböl. Hon har lång ledarerfarenhet från privatförsäkring och en stark genomförandekraft och energi som kommer vara till stor nytta för oss. Redan 2017 nominerades hon till en av Norges Digitala Kvinnor och hennes erfarenhet från att ha varit både teknologi- och utvecklingsansvarig på Privat inom Gjensidige Norge går precis i linje med det fokus vi nu har på digitalisering. Dessutom har hon arbetat med affärsutveckling, kundbeteenden och har erfarenhet av alla säljkanaler, så det här är en optimal lösning för oss, säger Anders Lundin.

Gjensidige: Sju av tio vill införa promillegräns för elsparkcykel

Posted on augusti 2, 2022 by - Sak

Sju av tio svenskar är oroliga över att det i dag saknas promillegräns för elsparkcyklar. Det framgår av en undersökning från Gjensidige Försäkring Sverige i samarbete med Kantar Sifo. 

Det är i dag inte olagligt att cykla på elsparkcykel med promille i blodet, reglerna är desamma som för vanliga cyklar.

Samtidigt förekommer elsparkcyklar alltmer frekvent i skadestatistiken. Statistiken visar också att majoriteten av de olyckor som involverar elsparkcyklar är vanligast förekommande i storstäderna och att de inträffar oftast på kvällar, nätter och under helger.

Nu uppger 72 procent av svenskarna att de känner en oro över att det inte finns någon promillegräns gällande just elsparkcyklar.

— Elsparkcyklar har blivit ett populärt fordon. Det är ett snabbt och bekvämt transportmedel och om alternativet är att köra bil, är det dessutom miljövänligt. Men det viktiga är ju att alla ska nå dit de ska tryggt och säkert, både elsparkscyklister och andra medtrafikanter. Det är allvarligt att så många skadas och det finns flera saker att tänka på för att minska antalet skador, som exempelvis att inte vara flera på samma cykel, ha hjälm på sig och att inte ta elsparkcykeln om man är berusad, säger Markus Ljungblad, skadechef inom Gjensidige Försäkring.

Det är dock en relativt stor andel av svenskarna som har använt en elsparkcykel efter att de har druckit.

En femtedel av de tillfrågade uppger att de själva vid något tillfälle har använt en elsparkcykel efter att de har druckit. De svarande i undersökningen tror att 50 procent av alla elsparkcykelförare har kört onyktra vid minst ett tillfälle.

— Jag hoppas verkligen att den gissningen är grovt överskattad. Men det faktum att olyckorna med elsparkcyklar ofta sker under kvällstid och helger kan vara ett tecken på att det tyvärr är flera som kör elsparkscykel trots att de har druckit alkohol, säger Markus Ljungblad.

Han säger också att han har förståelse för att svenskar oroar sig för att det i dag saknas promillegräns för elsparkcyklar.

– Jag förstår den oron. Alkohol försämrar reaktionsförmågan och man tenderar att bli mer riskbenägen. Inget av det är lämpligt när man framför ett fordon, alldeles oavsett vilket fordon det är. Som det ser ut idag klassas elsparkcyklar med upp till 250 watt och en maxhastighet på 25 kilometer i timmen som cyklar av Transportstyrelsen. Det finns dock en pågående utredning angående EU-direktiv för både elcyklar och elsparkcyklar och det blir spännande att se vad man kommer fram till där. Intressant att notera är att man i Italien redan har infört obligatorisk hjälm för elsparkcyklar, förbud att köra på vissa vägar, samt obligatoriska blinkers. I Danmark är elsparkcyklar trafikförsäkrings-pliktiga. Det vore positivt om Sverige gick mot samma riktning, säger Markus Ljungblad.

Handelsbanken Liv fick FI:s tillstånd till beståndsöverlåtelse

Posted on juli 19, 2022 by - Liv

Handelsbanken Liv har nu fått tillstånd från Finansinspektionen för överlåtelse av sina riskförsäkringar på den norska marknaden till Gjensidige Forsikring. 

Det var i våras som Handelsbanken Liv ansökte hos Finansinspektionen om godkännande av ett avtal om beståndsöverlåtelse av sina riskförsäkringar i Norge till Gjensidige. Parallellt med att avtalet om beståndsöverlåtelsen tecknades med Gjensidige, ingick Handelsbanken även ett distributionsavtal med Gjensidige  om att sälja bolagets produkter inom pension och försäkring. Enligt Handelsbanken ska affären ses som en satsning på den norska marknaden, snarare än en nedtrappning i Norge.

Redan år 2009 sålde Handelsbanken Liv sin norska tjänstepensionsportfölj till Gjensidige, och nu har man alltså tagit ett ytterligare steg genom att även sälja riskförsäkringsportföljen till Gjensidige. Totalt handlar det om ett försäkringskapital på 3 miljarder kronor. Överlåtelsen sker dels till Gjensidiges livbolag, dels till Gjensidiges skadeförsäkringsbolag.

Överlåtelseavtalet godkändes av en extra bolagsstämma i Handelsbanken Liv den 29 november förra året.

Godkännandet om överlåtelsen meddelades av Finansinspektionen den 17 juni.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av FI:s godkännande av överlåtelsen.


Gjensidige Sveriges combined ratio steg till 97,9 % andra kvartalet

Posted on juli 15, 2022 by - Sak

Under andra kvartalet steg combined ratio för Gjensidige i Sverige till 97,9 procent, jämfört med 96,2 procent motsvarande period föregående år, framgår det av Gjensidiges kvartalsrapport som presenterades i dag på morgonen.

Försäkringsrörelseresultatet för Gjensidige i Sverige minskade under perioden till 9 miljoner NOK jämfört med 15,6 miljoner NOK andra kvartalet 2021, motsvarande en nedgång i lokal valuta med 39,5 procent. Gjensidige påpekar att försäkringsrörelseresultatet förbättrats kraftigt, om man exkluderar run-off-verksamheten, genom förbättrad skadefrekvense, färre storskador och högre premieintäkter.

Premieintäkten för Gjensidige i Sverige ökade under perioden till 426,7 miljoner kronor, en ökning i lokal valuta med 8,2 procent tack vare volymökningar både på privat- och företagsmarknaden. Intäkterna har bland annat ökat inom kommersiella fastigheter, ansvarsförsäkring och motorförsäkring. Intäktsökningen har dragits ned något av ett större avtal inom kommersiella fastigheter — av Gjensidige beskrivet som olönsamt — som avslutades under första kvartalet.

I Gjensidige-koncernen om helhet ökade premieintäkterna under andra kvartalet till 7,8 (7,2) miljarder NOK. Försäkringsrörelseresultatet steg till 1,7 (1,5) miljarder NOK och combined ratio förbättrades till 77,5 (78,7) procent jämfört med andra kvartalet 2021.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av rapporten för hela Gjensidige-koncernen.


Gjensidige vann mot campingbolag i tvist om vattenskada på asylboende

Posted on juli 6, 2022 by - Sak

Gjensidige har vunnit i en tvist där Löttorps Camping på norra Öland stämt bolaget på 2,6 miljoner kronor i en tvist om en vattenskada. Domstolen konstaterar att den ansvarsförsäkring som Löttorps Camping för sin campingverksamhet tecknat inte omfattade drift av aylboende.

Det var i januari 2017 som Löttorps Camping upptäckte omfattande vattenskador i en fastighet som tillhörde en bostadsrättsförening; BRF Bödabaden. Vattenledningarna hade frusit sönder och börjat läcka.

Bostadsrättsföreningen riktade då krav mot Löttorps Camping eftersom Löttorps camping förmedlat andrahandsuthyrning av bostäderna i föreningen och då åtog sig visst tillsynsansvar. Under år 2015 och 2016 hade bostadsrättsföreningen och Löttorps Camping även kommit överens om att Löttorps Camping skulle kunna hyra ut bostäder i föreningen till asylsökande.

Campingbolaget och bostadsrättsföreningen hade nu olika syn på vem som var ansvarig för vattenskadan och tvisten kom därför att hamna i domstol. En tingsrättsdom innebar att Löttorps Camping var skadeståndsskyldigt för vattenskadan. Skadeståndet uppgick till 3,9 miljoner kronor. Förhandlingar mellan parterna ledde fram till en förlikning där campingföretaget betalade 2,6 miljoner kronor till bostadsrättsföreningen.

Löttorps Camping vände sig efter förlikningen till Gjensidige och begärde att försäkringsbolaget skulle stå för kostnaden under Löttorps Campings ansvarsförsäkring.

Gjensidige invände att försäkringen endast täckte företagets campingverksamhet och att bolagets förmedling av bostäder för asylsökande till bostadsrättsföreningen därmed inte omfattades — och dessutom hade inneburit en riskökning för försäkringsbolaget. Löttorps Camping menade tvärtom att förmedlingen av bostäder för asylsökande inte innebar någon riskökning och att det heller inte har funnits någon koppling mellan uthyrningen och vattenskadan. Eftersom man inte kom överens vände sig campingföretaget till domstol för att kräva Gjensidige på pengarna.

Nu har dom fallit i Stockholms tingsrätt. Domstolen går helt på Gjensidiges linje.

— Sammanfattningsvis anser tingsrätten att det genom utredningen i målet är klarlagt att drift av asylboende inte kan anses utgöra ”campingverksamhet och med den verksamhet som SCR beskrivit som normal för campingverksamhet” i försäkringsvillkorens mening. Även om verksamhetsbeskrivningen i försäkringsbrevet förtydligats i detta avseende sedan år 2017 anser tingsrätten att någon oklarhet i fråga om asylboende utgör campingverksamhet inte förelegat vid tidpunkten för skadans inträffande, konstaterar domstolen bland annat i sin dom, och kommer sammantaget till följande slutsats:

— Eftersom skadefallet inte inträffat inom ramen för den försäkrade verksamheten föreligger inte rätt till ersättning ur försäkringen.

Löttorps Camping ska nu stå för rättegångskostnader på 617 000 kronor.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av domen.


Gjensidige varnar för att renovera utan ordentlig försäkring

Posted on juli 6, 2022 by - Sak

Renoveringen kan bli onödigt dyr för den som inte har koll på sin försäkring, varnar Gjensidige. Enligt en ny undersökning från Gjensidige i samarbete med Kantar Sifo saknar v ar fjärde koll på hur försäkringen ger skydd i samband med en renovering. 

— Mycket kan man göra själv hemma utan att riskera så mycket om det skulle bli fel. Men det finns projekt som man bör vara försiktig med att ge sig på själv, som exempelvis renoveringar i badrum och våtutrymmen och olika typer av elinstallationer. Här är det viktigt att arbetet utförs korrekt och fackmannamässigt. I vissa fall krävs också att det är en auktoriserad person som har utfört arbetet för att försäkringen ska täcka om det skulle bli fel, säger Markus Ljungblad, som är skadechef inom Gjensidige.

Ifall det uppstår en vattenskada på grund, exempelvis på grund av att isoleringen i tätskiktet inte är korrekt —  och det dessutom saknas kvalitetsdokument för arbetet — kan det bli svårare att få skadan ersatt av försäkringsbolaget. Våtrum är dessutom generellt dyra att renovera och reparera.

— Vill det sig illa kan det handa om flera hundra tusentals kronor som man i värsta fall riskerar att själv få stå för. Allt som har med el att göra kan också bli kostsamt och till och med livsfarligt. Även om du som privatperson kan handla materialet själv är det inte alls säkert att du själv får installera det. Skulle du koppla något fel ökar risken för att det börjar brinna. Här är det viktigt att tänka på din egen säkerhet och inte bara eventuella skadekostnader som du inte kommer att kunna bli ersatt för. Om du är osäker kan du kontakta ditt försäkringsbolag eller gå in på Elsäkerhetsverkets tjänst Koppla Säkert där du enkelt kan se om installationen kräver en elektriker eller inte, säger Markus Ljungblad.

Fyra av tio svenskar, 41 procent, uppger i en undersökning att de själva eller någon annan i hushållet har utfört någon typ av renoveringsarbete i sin nuvarande bostad. Samtidigt säger 26 procent att de är osäkra på eller inte vet om hemförsäkringen skulle täcka en eventuell skada i samband med renoveringen.

— Det är klart att man vill komma igång med det man planerat så fort som möjligt, men det lönar sig att noga kolla upp vad som gäller först. Om du planerar ett renoveringsprojekt hemma så är mitt tips att du kontaktar ditt försäkringsbolag redan innan du sätter igång. Då kan du sedan vara säker på att försäkringen täcker om olyckan skulle vara framme och om det skulle uppstå en skada i samband med eller efter renoveringen. Och om du till exempel har gjort en tillbyggnad av huset så är det också bra att kontakta försäkringsbolaget även efter att arbetet är färdigt, så att du kan känna dig trygg med att du har rätt försäkring för det du har byggt, säger Markus Ljungblad.

Gjensidige i ny kampanj med fokus på hemförsäkring och reseskydd

Posted on juni 29, 2022 by - Sak

Gjensidige går nu ut i en reklamkampanj med fokus på resor och hem. Kampanjen är tänkt att synas brett under hela sommaren i digitala medier.

Gjensidiges varumärke är inte oerhört känt i Sverige. Visserligen har man omfattande samarbetsavtal med ett antal organisationer och idrottsförbund, men varumärkeskännedomen ligger ändå långt efter branschens jättar som Folksam, Trygg-Hansa och Länsförsäkringar.

Men under året har Gjensidige aktiverat sig med lite bredare marknadsföringsaktiviteter.

Ett exempel är den kampanj som man nu lanserar inför semestrarna.

Under våren fick reseskyddet i Gjensidiges ”hemförsäkring Plus” en topprankning i Konsumenternas Försäkringsbyrås jämförelse av alla hemförsäkringar på den svenska marknaden. Det är ett skäl till att man lyfter fram reseskyddet i sin kampanj.

— Vi vill prova att lyfta fram vårt eminenta reseskydd genom anpassade budskap mot målgrupper som kanske glömts bort av våra konkurrenter. Vi vänder oss mot de som reser inom landet, en aktiv målgrupp som exempelvis cyklar eller springer lopp samt spelar golf. Mot dessa kan vi lyfta fram skarpa kvaliteter i vårt reseskydd som förhoppningsvis kan skapa intresse hos målgruppen, säger Johanna Gustafsson, senior copywriter inom marknad på Gjensidige, i en kommentar.

Kampanjen går ut brett under hela sommaren.

— Kampanjen kommer att gå ut digitala medier, så som Aftonbladet, Expressen, Svenska Dagbladet. Vi kommer att rikta annonseringen till särskilda kontexter hos publicisterna där vi har hypoteser om att det finns besökare som attraheras av specifikt innehåll i vår hemförsäkring. Vi kommer också testa detta innehåll mot mer prisinriktade budskap, säger Martin Boo, som är Performance Marketing Manager inom marknad på Gjensidige, i sin kommentar.

HD tar inte upp 33 Mkr-tvist mellan Allianz, Gjensidige och Trygg-Hansa

Posted on juni 21, 2022 by - Sak

Högsta domstolen har beslutat att inte meddela prövningstillstånd i en försäkringstvist där Gjensidige och Allianz har stämt Trygg-Hansa på sammanlagt 33 miljoner kronor efter en brand i Kista Galleria i norra Stockholm. 

Branden startade den 18 december vid foodcourten inne i Kista galleria. Elden upptäcktes först på restaurang Saffran och spred sig sedan vidare via fläktsystemet så att även andra restauranger drabbades och tvingades ha stängt i flera månader medan reparationer pågick. En undersökning visade att fläktsystemet hos restaurang Saffran var kraftigt nedsmutsat med fett och sot.

Domstolstvisten handlar om vem som ska stå för skadekostnaderna efter branden.

Efter branden betalade Gjensidige ut 2,6 miljoner kronor i skadeersättning till tre restauranger i gallerian. Gjensidige menar att restaurang Saffran orsakade branden och därmed även skadorna för Gjensidiges försäkrade restaurangföretag. Allianz var försäkringsgivare för själva gallerian och menade att restaurangen Saffran borde betala ytterligare 30,6 miljoner kronor, motsvarande det belopp Allianz betalat ut till gallerian.

Eftersom bolaget bakom Saffran — EnterPrise Co i Stockholm AB — senare försattes i konkurs valde både Gjensidige och Allianz att rikta kraven direkt mot Saffrans försäkringsbolag, Trygg-Hansa. Och eftersom man inte kunde komma överens valde både Gjensidige och Allianz att gå till domstol.  Båda stämningsansökningarna lämnades in till Stockholms tingsrätt år 2020.

År 2021 beslutade Stockholms tingsrätt att meddela en mellandom för att svara på frågan: Har Enterprise, eller någon för vilken bolaget svarar, genom vårdslöshet vållat branden den 18 mars 2018 i Kista Galleria?

Tingsrättens menade i sin dom att varken Gjensidige eller Allianz på ett övertygande sätt lyckats visa att bolaget bakom restaurang Saffran var ansvarigt för branden. Domstolen menade att det inte ens klarlagts att branden faktiskt startade i restaurangen. Så här formulerades detta bland annat i mellandomen:

— Sammantaget innebär det ovan sagda att Allianz och Gjensidige, mot den utredning som Trygg-Hansa presenterat, inte kan anses ha visat att brandförloppet startade i Saffrans lokal.

Gjensidige och Allianz överklagade mellandomen till Svea hovrätt som i april i år beslutade att inte meddela prövningstillstånd. Allianz och Gjensidige överklagade till Högsta domstolen. Men inte heller HD går på de båda bolagens linje. I sitt beslut nu den 15 juni skriver HD att man efter en genomgång av materialet inte har funnit något skäl att meddela prövningstillstånd.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av HD:s beslut. Och här kan du ta del av mellandomen från tingsrätten.


Gjensidige blir försäkringsgivare även för OKQ8:s tilläggsförsäkring

Posted on juni 16, 2022 by - Sak

Gjensidige meddelar att man nu fördjupar sitt partnerskap med OKQ8, som inleddes under våren 2020. Det utökade samarbetet innebär att Gjensidige även går in som försäkringsgivare för tilläggsförsäkringen OKQ8 BackUp. Sedan tidigare är Gjensidige försäkringsgivare för OKQ8 Bilförsäkring.

Tilläggsförsäkringen OKQ8 BackUp täcker bland annat kostnaden för assistans och hyrbilsersättning om bilen går sönder.

— Förutom de tilläggsprodukter som ingår i OKQ8 BackUp så innebär försäkringslösningen också att kundens självrisk på bilförsäkringen kan sänkas upp till ett visst belopp. Därför är det här en spännande produkt och jag tycker det är roligt att vi genom OKQ8 BackUp får möjlighet att erbjuda en ännu mer komplett försäkringslösning till OKQ8:s kunder. Det här är ett samarbete som vi är mycket glada över att nu kunna utveckla och fördjupa, säger Frank Möller, som är Key Account Manager vid Gjensidiges Partneravdelning.

Samarbetet mellan Gjensidige och OKQ8 inleddes under våren 2020 kring OKQ8 Bilförsäkring, där OKQ8 förmedlar försäkringen och Gjensidige är försäkringsgivare.

— Genom vårt fördjupade samarbete kompletterar vi vår befintliga försäkringsportfölj så att vi nu kan erbjuda våra medlemmar marknadens mest omfattande bil- och självriskreduceringsförsäkringar under ett och samma varumärke. Det går helt i linje med vårt arbete med att kontinuerligt utveckla vårt medlemserbjudande med konkurrenskraftiga produkter och tjänster och vi är glada över att kunna ta det här steget tillsammans med en så snabbfotad och nytänkande aktör som Gjensidige som vi redan innan har ett gott samarbete med, säger Philip Wadenius, som är Product and Marketing Manager Insurance inom OKQ8.

Försäkringsgivare för tilläggsförsäkringen OKQ8 BackUp har tidigare varit AIG. Svenska Försäkringskoncept AB står för försäkringssystemet samt skaderegleringen för OKQ8 BackUp.

Så stuvar Gjensidige Sverige om i företagsledningen

Posted on juni 8, 2022 by - Sak

Gjensidige har genomfört ett antal förändringar i företagsledningen i Sverige. Karolin Bernås blir chef för den nya enheten Produkt, Pris och Erbjudande, Markus Ljungblad blir ny chef för Skador och Fredric Widlund blir chef för den nya enheten Finans & Kontroll. 

Enligt Gjensidige genomförs förändringarna för att möta nya projekt och satsningar.

— Vi befinner oss i en positiv spiral i Sverige och det är ett perfekt läge att växla upp inför vår fortsatta tillväxtresa framåt. För att underbygga våra ambitioner både inom privat- och företagssegmentet, stärker vi nu upp vår organisation ytterligare genom att stuva om i vår ledningsgrupp. Förändringarna vi gör nu ska bidra till förnyelse och dynamik i organisationen, så att vi på bästa vis kan möta de allt snabbare förändringar vi ser i vår omvärld, säger Gjensidiges Sverigechef Anders Lundin i en kommentar.

Som chef för den nya enheten Produkt, Pris och Erbjudande får Karolin Bernås ansvar för Gjensidiges produkter och helhetserbjudande inklusive prissättning. Hon har tidigare arbetat flera år som chef för Skador inom Gjensidige Sverige.

— Jag ser fram emot att lägga mitt fokus tidigare i kedjan, det vill säga att starta med kundens behov och hur vi på bästa sätt kan uppfylla dem. Det är ett uppdrag där vi måste tänka på hela kundresan, och hur vi kan skapa förutsättningar för medarbetare på alla avdelningar att lyckas. Det känns spännande och viktigt. Sedan har jag en bakgrund som kundanalytiker och controller, så jag gillar de mer analytiska delarna i uppdraget och att få grotta ner mig ordentligt i siffror, säger Karolin Bernås.

Markus Ljungblad som blir ny chef för Skador har tidigare varit ansvarig för skaderegleringsavdelningar hos exempelvis Trygg-Hansa och Europ Assistance. Inom Gjensidige har han bland annat ansvarat för lanseringen av Schysst och varit tf chef för den tidigare enheten Verksamhetsstyrning.

— Vi ansvarar för all skadereglering inom Gjensidige Sverige, det är vi som levererar våra produkter när våra kunder råkat ut för någonting. Skadeverksamheten är otroligt viktig både ur kund- och resultathänseende. Jag är otroligt glad och förväntansfull att få jobba tillsammans med alla inom Skador för att hitta förbättringsområden som ger bättre kundnöjdhet och resultat, säger Markus Ljungblad.

Fredric Widlund blir som chef för den nya enheten Finans & Kontroll ansvarig för finansiell styrning, compliance, uppföljning och kontroll av verksamheten. Här samlas även Gjensidiges dotterbolag. Fredric Widlund har närmast tidigare under flera år varit chef för Analys, Pris och Produkt i Sverige.

— Den nya rollen innebär ett ansvar för business controlling, finansiell controlling, compliance och våra svenska dotterbolag. Det är en renodling av vår tidigare enhet Verksamhetsstyrning där vissa delar brutits ut. Det är en väldigt bra grupp med personer som jobbar inom avdelningen som det ska bli otroligt roligt att få bli en del av, säger Fredric Widlund i sin kommentar.