Etikett: Dina Försäkring AB

Åtta bolag får KoV-kritik för hemförsäkringens ansvarsskydd

Posted on februari 9, 2025 by - Sak

Konsumentverket riktar kritik i olika avseenden mot åtta olika försäkringsbolag när det gäller villkor och information om ansvarsmomentet i hemförsäkringen. De åtta bolagen är: Dina Försäkring AB, Folksam Sak, Gjensidige, Hedvig, ICA Försäkring, If, Länsförsäkringar Stockholm och Trygg-Hansa. 

I december publicerade Konsumentverket en granskning av försäkringsbolagens ansvarsmoment i hemförsäkringen.

Åtta försäkringsbolag ingick i granskningen som syftade till att kontrollera om informationen är tillräcklig och tydlig och om försäkringsvillkoren är skäligt utformade. De åtta bolagen var: Dina Försäkring AB, Folksam Sak, Gjensidige, Hedvig, ICA Försäkring, If, Länsförsäkringar Stockholm och Trygg-Hansa.

Granskningen visade bland annat att villkoren ser mycket lika ut i de åtta bolagen; relativt låg självrisk, ofta 1 500 kronor, och ett högsta möjliga ersättningsbelopp på 5 miljoner kronor.

Konsumentverket riktade också viss kritik mot bolagen. Sammanfattningsvis menade myndigheten att bolagens villkor ibland innehöll delar som kunde ifrågasättas som oskäliga.

Det här är några av de anmärkningar som Konsumentverket kom med:

• Vad betyder ”annan förvärvsverksamhet”? Ansvarsskyddet ersätter inte skadeståndskrav som har samband med konsumentens yrkes- eller tjänsteutövning. Ibland ingår även undantag för ”annan förvärvsverksamhet”. Konsumentverket menar att detta villkor är oklart och svårt att förutse konsekvenserna av, eftersom det inte framgår vad som menas med ”annan förvärvsverksamhet”.

• Oklar innebörd av ”på annat sätt tagit mer än helt tillfällig befattning med”.  Ett annat vanligt undantag som Konsumentverket reagerat på i sin granskning är att ansvarsskyddet inte bara undantar krav avseende skada på egendom som konsumenten har hyrt eller lånat, utan även för skada på egendom som konsumenten ”på annat sätt tagit mer än helt tillfällig befattning med”. Konsumentverket menar att detta villkor ger stora utrymme för tolkningar och därför kan betraktas som oskäligt.

• Otillåtet omfattnngsvillkor. Ett tredje exempel är att samtliga bolag i granskningen har villkor som innebär att ansvarsmomentet inte ersätter skador som har uppkommit genom ”slitage eller vanvård”. Konsumentverket bedömer att villkoret kan ifrågasättas som ett otillåtet omfattningsvillkor enligt FAL vilket innebär att det är oskäligt.

• Bristande information om ansvarsmomentet. Konsumentverket menar också att försäkringsbolagen bör bli bättre på att ge information om ansvarsmomentet i hemförsäkringen. Myndigheten reagerar bland annat mot att ansvarsmomentet berörs synnerligen kortfattat i produktfaktabladet, och menar att det i förköpsinformationen i vart fall bör finnas en tydlig redogörelse för vad skyddet innebär, vilket maxbelopp som gäller och hur hög självrisken är.

I samband med granskningen meddelade Konsumentverket också att man avsåg att inleda tillsynsärenden kring de brister man noterat.

Nu under början av året skickade Konsumentverket ut skrivelser till de åtta med redogörelse för vilka brister som noterats. I de allra flesta fall uttrycker Konsumentverket att informationen och avtalsvillkoren kan förbättras om åtgärder vidtas från bolagets sida, och påpekar att vissa avtalsvillkor kan ifrågasättas som oskäliga.

Här kan du du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av skrivelserna till de åtta bolagen: Dina Försäkring AB, Folksam Sak, Gjensidige, Hedvig, ICA Försäkring, If, Länsförsäkringar Stockholm och Trygg-Hansa. Och här kan ta del av Konsumentverkets granskning från december.


HFD undanröjde SRN:s beslut om aktierna i Dina Försäkring AB

Posted on september 7, 2023 by - Sak

Högsta förvaltningsdomstolen har i två ärenden undanröjt besked från Skatterättsnämnden som rör klassificering av aktier i Dina Försäkring AB. 

Två Dina-bolag — Dina Försäkringar Göta och Dina Försäkringar Mitt — hade tidigare begärt förhandsbesked från Skatterättsnämnden om klassificeringen av sina aktieinnehav i Dina Försäkring AB.

Bakgrunden är att båda bolagen tidigare redovisat aktieinnehavet i Dina Försäkring AB som en placeringstillgång. En intern utredning visade att aktierna istället borde redovisas som andelar i intresseföretag, vilket båda bolagen numera gör.

Praxis från Högsta förvaltningsdomstolen säger dock att andelar som en gång har behandlats som lagertillgångar vid beskattningen behåller den karaktären även om syftet med innehavet förändras.

De båda bolagen ansökte därför under förra året om förhandsbesked hos Skatterättsnämnden för att klarhet i om aktierna ändå kunde betraktas som näringsbetingade.

I mars kom Skatterättsnämnden med sitt beslut i de båda ärendena. Skatterättsnämnden menade i sitt förhandsbesked att andelarna i Dina inte kunde betraktas näringsbetingade.
Till saken hör att utdelningar och kapitalvinster på näringsbetingade andelar är skattefria till skillnad från utdelningar från aktier som är klassificerade som placeringstillgångar.

Det framgår i ärendena att om ansökningen om förhandsbesked skulle resultera i att aktierna även fortsättningsvis ska behandlas som lagertillgångar, så övervägde bolagen att göra ett uppskovsgrundande andelsbyte för att komma ifrån klassificeringen av aktierna som lagertillgångar.

Den 4 september meddelade Högsta förvaltningsdomstolen sitt beslut i ärendena.

HFD säger i sina beslut egentligen inget om huruvida innebörden av Skatterättsnämndens beslut var korrekt.

Däremot menar HFD i båda ärendena att det var fel av Skatterättsnämnden att alls lämna ett förhandsbesked. Detta eftersom inget av Dina-bolagen enligt HFD inför en valsituation mellan olika handlingsalternativ när det gällde klassificeringen av Dina Försäkring AB-aktierna, och det heller inte kunde anses finnas ett allmänt intresse av ett snabbt avgörande.

— Skatterättsnämnden borde således inte ha prövat ansökningen. Förhandsbeskedet ska därför undanröjas och ansökningen avvisas, skriver HFD i sina båda beslut.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av HFD:s beslut i det ena ärendet, som avser Dina Försäkringar Göta.


Dina Försäkring AB vann i HD mot LF Göteborg och Bohuslän

Posted on augusti 22, 2023 by - Sak

Med ändring av hovrättens dom har Högsta domstolen gett Dina Försäkringar AB rätt i en tvist med Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän om försäkringsersättning på 10 miljoner kronor efter en brandskada vid en hotellbyggnad vid Mössebergs kurort. HD konstaterar att försäkringen inte gällde eftersom måleriföretaget agerat grovt vårdslöst.

I juni 2010 drabbades stiftelsen Bräcke Diakoni av en kostsam brandskada i samband med måleriarbeten vid en hotellbyggnad av trä vid Mössebergs kurort. Branden uppstod när en anställd vid måleriföretaget Evaldssons i Kvänum AB använde en varmluftspistol för att ta bort gammal färg från byggnaden.

Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän betalade med anledning av skadan ut 25 miljoner kronor till Bräcke Diakoni och krävde därefter Evaldsson i Kvänum AB på pengarna.

Sedan Evaldssons försatts i konkurs riktade Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän ett direktkrav på 10 miljoner kronor mot Dina Försäkring AB som stod för Evaldssons ansvarsförsäkring. Dina Försäkring AB ansåg sig dock inte har någon skyldighet att betala ut ersättning, bland annat med utgångspunkt från att Evaldsson endast följt instruktionerna från Bräcke Diakoni vid sitt arbete på byggnaden.

Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän gick därefter till domstol med ett direktkrav. I Skövde tingsrätt vann Dina Försäkringar.

Domen överklagades till Göta hovrätt och där vann Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän. I domen slog Göta hovrätt fast att att Dina Försäkringar skulle betala 9,6 miljoner kronor till Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän.

Båda bolagen överklagade domen och i oktober förra året meddelade Högsta domstolen prövningstillstånd. Enligt HD väckte målet bland annat frågor om hur direktkravsrätten i försäkringsavtalslagen ska tillämpas i denna typ av fall.

Nu har HD meddelat sin dom i målet.

HD kommer i sin dom fram till att arbetet med att ta bort färg från träbyggnaden har utförts på ett sådant sätt att det måste anses ha varit fråga om grov vårdslöshet. HD pekar bland annat på att arbetet anförtrotts en snickare som inte hade utbildning för, eller erfarenhet av, att använda varmluftspistol för färgborttagning på den typ av objekt. Han hade heller inte någon utbildning avseende säkerhetsföreskrifterna för ”Heta arbeten”, och det anordnades inte någon tillsyn över arbetet.

— Enligt Högsta domstolens bedömning har arbetet utförts på ett sådant sätt att det, särskilt med beaktande av att det varit fråga om arbete som utförts inom ramen för en yrkesmässig verksamhet (se p. 34), måste anses ha varit fråga om grov vårdslöshet. Undantagsvillkoret avseende grov vårdslöshet är tillämpligt och försäkringen gäller därför inte, heter det bland annat i HD:s dom.

Med andra ord är inte Dina Försäkring AB:s försäkring gällande och Dina slipper därför stå för försäkringsersättningar.

Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän ska nu också enligt domen stå för rättegångskostnader i tvisten på totalt 2,8 miljoner kronor.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av HD:s dom i målet.


Dina Försäkringar blir ny försäkringsgivare för evoli AB

Posted on oktober 13, 2022 by - Sak

Dina Försäkring AB meddelade på torsdagsmorgonen att bolaget blir ny försäkringsgivare för evoli AB.

evoli distribuerar försäkringslösningar under eget varumärke inom bland annat försäkringsgrenarna motor-, hem- och produktförsäkringar.

— Vi har fört en väldigt positiv dialog med evoli sedan en tid tillbaka. Vi känner många av medarbetarna sedan tidigare och vet vilket driv och vilken kompetens de besitter. Därför ska det bli oerhört roligt att få jobba tillsammans med evoli framöver, säger Johan Nordlöf, chef för grupp & partner på Dina Försäkring AB, i en kommentar.

— Självklart ska evoli fortsätta arbeta enligt sin affärsmodell och vårt mål är att hitta och utveckla synergier för båda parter längs vägen. Tack vare samarbetet får vi nu möjligheten att utvecklas ytterligare inom MGA-marknaden och som riskbärare. För oss är det viktigt att få göra det tillsammans med en partner som delar våra värderingar om långsiktighet och omsorg om kunderna.

Evoli lanserades år 2020 och beskrivs som ett insurtechbolag som utmanar den svenska försäkringsmarknaden med prisvärda försäkringar till en noga utvald målgrupp.

— Vi lät flera försäkringsbolag lämna offerter men Dina Försäkringar var den part som på bästa sätt förstod de utmaningar som evoli har i en gammal bransch vilket gjorde Dina Försäkringar till det självklara valet, säger VD Patrik Lundholm på evoli AB i sin kommentar.

Försäkringsgivare för evolis försäkringar har hittills varit Eir Försäkring.

Under 2020 — när bolaget alltså var precis nystartat — hade evoli AB en omsättning på 0,5 miljoner kronor och ett resultat på -7,3 miljoner kronor.

Konsumentverkets kritik mot bolagens rättsskyddsförsäkring

Posted on oktober 11, 2022 by - Sak

Rättskyddsmomentet i hemförsäkringen är okänt för många — och dessutom svårt att begripa sig på. Det menar Konsumentverket i en färsk granskning av informationen och försäkringsvillkoren för rättsskyddet hos åtta hemförsäkringsbolag. 

Konsumentverket konstaterar att de allra flesta har en hemförsäkring där det ingår ett rättsskydd.

Rättsskyddet innebär att försäkringstagaren under vissa förutsättningar och upp till vissa belopp kan få ersättning för ombuds- och rättegångskostnader. Med andra ord en viktig praktisk och ekonomisk funktion för att konsumenter ska kunna tillvarata sina rättigheter, våga anlita juridiskt ombud och få tvister prövade i domstol.

Samtidigt framgår det av Konsumentverkets granskning att det få som känner till rättsskyddet och att det är svårt att förstå när man kan beviljas det.

Granskningen visar även att det är få ansökningar om rättsskydd som kommer in till bolagen, jämfört med antalet anmälda skador inom andra moment i hemförsäkringen.

I granskningen har Konsumentverket gått igenom information och försäkringsvillkor hos åtta försäkringsbolag. Konsumentverket konstaterar efter genomgången att rättsskyddet är en komplex del av hemförsäkringsvillkoren där informationen oftast är för kortfattad för att vara tillräcklig. Det gör att det är svårt för den genomsnittlige konsumenten att bilda sig en uppfattning om man kan få rättsskydd eller inte, menar Konsumentverket.

— Sammanfattningsvis riskerar den knapphändiga förköpsinformationen att leda till att konsumenter inte uppmärksammar rättsskyddet, förstår de viktigaste begränsningarna och inför tecknande av försäkring har svårt att jämföra innehållet i rättsskyddsmomentet mellan olika försäkringsbolag, heter det bland annat i Konsumentverkets granskning.

Konsumentverket menar även att vissa försäkringsvillkor för rättsskyddet skulle kunna vara att betrakta som oskäliga. Detta bland annat eftersom villkoren är så vagt utformade att det är svåra att förutse konsekvenserna.

I sin granskning skriver Konsumentverket att försäkringsbolagen nu kommer att ges möjlighet att yttra sig över myndighetens bedömning av brister i rättsskyddet.

De bolag har varit föremål för Konsumentverkets granskning är: Aktsam (som ingår i Trygg-Hansa), Dina Försäkring AB, Folksam, Hedvig Försäkring AB, If, Länsförsäkringar AB, Tre Kronor Försäkring AB och Trygg-Hansa Försäkring AB.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av Konsumentverkets granskning.


Pia Tell Svensson utsedd till ny CFO på Dina Försäkringar AB

Posted on maj 13, 2020 by - Sak

Pia Tell Svensson tillträdde i april som ny CFO på Dina Försäkring AB. Hon efterträdde då Minna Arvidsson som tillträtt som ny CFO vid Sparbankernas Riksförbund.

Pia Tell Svensson har närmast drivit egen verksamhet i fem år där hon arbetat som interims-CFO hos bland andra Bankgirot, Energiföretagen och Office Management. Hon har tidigare arbetat som CFO bland annat i Skandia Liv, Skandia Banken och East Capital.

Dina Försäkringar har även rekryterat en ny skadechef och en ny utredningschef.

• Ny Skadechef blir Lars Reinhed. Han kommer från Trygg-Hansa där han har arbetat sedan 2003 på en rad olika ledande befattningar, närmast som chef för Stora och Komplexa skador i skadeorganisationen. Han efterträder Bo Sundman som tillträtt en nyinrättad tjänst som Kundombudsman för hela Dina Gruppen.

• Peter Sundman är ny utredningschef i Dina Gruppen. Han kommer närmast från Larmtjänst där han varit verksam som utredningsinspektör sedan 2016, och efterträder nu Kjell Stener som går i pension under våren.