Etikett: Trygg-Hansa

Liseberg kräver 1 miljard kr från Trygg-Hansa efter Oceanabranden

Posted on juli 8, 2025 by - Sak

Liseberg meddelar att man i går den 7 juli väckte talan mot Trygg-Hansa som meddelat att man inte avser att betala ut försäkringsersättning efter branden på Oceana. Lisebergs krav uppgår till drygt 1 miljard kronor. 

Eldsvådan vid byggarbetsplatsen för Oceana inträffade den 12 februari förra året och medförde omfattande egendomsskador. Liseberg har uppskattat kostnaderna för att riva, röja, sanera och återställa byggnationen till samma skick till drygt 1 miljard kronor.

Liseberg hade försäkrat bygget av Oceana genom en omfattande projektförsäkring hos Trygg-Hansa, inklusive en allriskförsäkring för egendomsskada. Den 30 juni meddelade Trygg-Hansa att man anser att Liseberg saknar försäkrat intresse i Oceana och saknar rätt till ersättning ur den projektförsäkring som tecknats.

Trygg-Hansa hänvisar också till att två av Lisebergs upphandlade entreprenörer har framkallat försäkringsfallet genom grov vårdslöshet.

Lisebergs uppfattning är Trygg-Hansas ställningstagande är både rättsligt och faktiskt felaktigt och går stick i stäv med själva syftet med den projektförsäkring som Trygg-Hansa marknadsfört. Liseberg påpekar också att man var ensam ägare till den egendom som förstördes genom branden, och tecknat projektförsäkringen och löpande finansierar återuppbyggnaden av vattenparken.

• Andreas Andersen

— Liseberg tecknade projektförsäkringen hos Trygg-Hansa för att få ett ekonomiskt skydd mot den här typen av risk för skada på byggprojektet. Försäkringen skulle ta höjd för att det är ett stort och mycket påkostat bygge med ett flertal entreprenörer som utför arbeten åt Liseberg. Att Trygg-Hansa nu försöker undgå ansvar med hänvisning till att Liseberg inte lidit någon skada är beklämmande, säger Lisebergs VD Andreas Andersen i en kommentar.

— Det är inte rimligt att Liseberg ska vägras försäkringsersättning till följd av att försäkringsbolaget bedömer att andra parter än Liseberg varit vårdslösa. Vi ser därför ingen annan väg framåt än att lämna in en stämningsansökan och få Lisebergs rätt till försäkringsersättning prövad av domstol.

I den stämningsansökan som Liseberg har lämnat in till Stockholms tingsrätt krävs Trygg-Hansa på ersättning för de omfattande egendomsskador som branden orsakat Liseberg, 1 020 000 000 kronor, samt dröjsmålsränta och ersättning för sina rättegångskostnader.

Trygg-Hansa meddelar att man avstår från att svara på frågor kring ärendet.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av en faktasammanställning mot stämningsansökan. Här hittar du stämningsansökan.


Trygg-Hansa: Två av tre oroas av skador när sommarhuset hyrs ut

Posted on juni 27, 2025 by - Sak

Nära två av tre svenskar, 63 procent, oroar sig för att det ska inträffa skador i samband med uthyrning eller utlåning av sitt fritidshus eller sin sommarstuga, framgår det av en undersökning från Trygg-Hansa. 

Undersökningen genomfördes av Novus på uppdrag av Trygg-Hansa under perioden 13–19 mars, genom 1 007 intervjuer via webbenkät.

De orosmoment som är störst vid uthyrning av sommarhuset är att inredning går sönder (48 procent), stöld (34 procent) eller brand- eller vattenskada (32 procent).

Undersökningen visar också att nio av tio svenskar väljer att tillbringa delar av semestern i Sverige och att var tredje svensk har tillgång till ett fritidshus.

Håkan Franzén, hemmets försäkringsexpert på Trygg-Hansa, menar att svenskarnas oro inför uthyrning av sommarstugan är förståelig men att det samtidigt är möjligt att hantera riskerna med rätt förberedelser.

— Ett fritidshus är mer än bara ett hus. Det kan vara ärvt, fyllt med minnen eller representera stora ekonomiska värden. När man hyr ut släpper man in någon annan i det mest privata, och då är det klart att man vill känna sig trygg. Vår undersökning visar att oron oftast handlar om att något går sönder, stöld, eller brand- och vattenskador.

Ett av de vanligaste misstagen att uthyrningen sker utan tydliga ramar och kommunikation, påpekar Håkan Franzén.

— Många ser det som en snabb affär, men glömmer det viktigaste – tydlig information. Det räcker inte att säga ”gör som hemma”, för vad betyder det egentligen? Man måste tydliggöra vad som gäller i huset, vilka regler som finns, och vilket ansvar som ligger på gästen. Det gäller också att man ser över sitt försäkringsskydd och meddelar sitt bolag om att man hyr ut.

En annan aspekt som ofta förbises är vikten av att veta vem det är som ska bo i huset.

— Det behöver inte vara komplicerat. Prata med personen, bilda dig en uppfattning om den du hyr ut till. Det handlar inte om misstänksamhet, utan om att skapa trygghet för båda parter. Jag brukar också rekommendera att man har tät kontakt under vistelsen – det gör det enklare att snabbt fånga upp om något händer.

Att gästen har ett ansvar för att förhindra skador är något som enligt Håkan ofta missas i kommunikationen.

— Många glömmer att gästen faktiskt har samma skyldigheter som försäkringstagaren när det gäller hemförsäkringen. Det innebär att man ska låsa när man går hemifrån, vara försiktig med brandrisker och vidta åtgärder vid till exempel vattenläckor. Det här behöver kommuniceras tydligt i förväg – helst skriftligt, säger Håkan Franzén.

Tvist mellan LF Västerbotten och Trygg-Hansa hissas till HD

Posted on juni 26, 2025 by - Sak

Stockholms tingsrätt har fattat beslut om hissning till Högsta domstolen i en tvist mellan Länsförsäkringar Västerbotten och Trygg-Hansa rörande trafikskadeersättning för en skada orsakad av ett stillastående arbetsfordon.

Bakgrunden till tvisten är att en dumper i februari 2023 skadades av en grävmaskin vid arbete på ett gruvområde. Dumpern stod stilla när i samband med att grävskopans grävarm roterades och förstörde förarhytten. Länsförsäkringar Västerbotten betalade ut avbrottsersättning på 0,9 miljoner kronor.

Grävmaskinen som orsakade olyckan hade sin trafikförsäkring i Trygg-Hansa och Länsförsäkringar Västerbotten vände sig därför till Trygg-Hansa med regresskrav på 0,9 miljoner kronor. Men Trygg-Hansa bestred kravet med hänvisning till att grävmaskinen vid skadetillfället stod stilla och att skadan därför inte uppkommit i samband med trafik.

Länsförsäkringar Västerbotten gick då in till Stockholms tingsrätt med en stämningsansökan där man argumenterade för att skadan inträffade i följd av trafik i trafikskadelagens mening och hänvisade till att både svenska domstolar och EU-domstolen tidigare beslutat att en skada orsakad av ett arbetsfordon kan omfattas av trafikförsäkringen även om fordonet stått stilla.

Parterna enades om att rättsfrågan skulle avgöras av Högsta domstolen med hänsyn till behovet av att förtydliga praxis när det gäller skador som orsakas av entreprenadfordon.

Nu har tingsrätten fattat beslut i enlighet med partnernas önskemål, om att hänskjuta rättsfrågan till Högsta domstolen. Så här skriver rätten i sitt beslut:

—  Med stöd av 56 kap. 13 § rättegångsbalken hänskjuter tingsrätten följande fråga till Högsta domstolen. Har den skada som uppstod på dumper med registreringsnummer CME 521 den 14 februari 2023 inträffat i följd av trafik i den mening som avses i trafikskadelagens (1975:1410) mening?

Tingsrätten har förklarat målet vilande i avvaktan på Högsta domstolens prövning.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av stämningsansökan som inkom i januari, och här hittar du tingsrättens beslut att hänskjuta rättsfrågan till HD som meddelades den 25 juni.


Premiär i dag för Trygg-Hansas kampanj för trygghet vid vatten

Posted on juni 17, 2025 by - Sak

I dag tisdag är det premiär för Trygg-Hansas årliga kampanj för att belysa frågor om trygghet vid vatten inför sommarens bad.

Sommarens kampanj handlar om de avgörande ögonblicken som kan förändra livet, bland annat med utgångspunkt från att det kan ta så kort tid som 20 sekunder för ett barn att drunkna.

• Josefin Lundmark

— Trygghet vid vatten löper som en röd tråd genom Trygg-Hansas samhällsengagemang sedan 70 år med livbojen i fokus. Med årets kampanj ”I alla ögonblick. Var där” lägger vi fokus på att livets magiska, men också mest dramatiska ögonblick är korta. Väldigt korta. Och hur viktigt det är att vi är där i stunden och är 100 procent närvarande när vi badar tillsammans med våra barn, säger Josefin Lundmark, marknads- och kommunikationsdirektör på Trygg-Hansa, i en kommentar.

Av en Novus-undersökning, på uppdrag av Trygg-Hansa och Svenska Livräddningssällskapet, framgår att 52 procent av Sveriges föräldrar anger att de någon gång har tappat uppsikten över sina barn vid vatten. Undersökningen visar också att fyra av tio svenskar tror att det handlar om minuter för att ett barn ska drunkna. I själva verket kan det räcka med så lite som 20 sekunder från att ett barn hamnar under vattenytan tills att det blir ett drunkningstillbud.

— Det går fortare än vad många tror för ett barn att försvinna under vattenytan. Det räcker att leta efter solkrämen i strandväskan medan ivriga barn springer till vattnet. Se till att alltid vara med på en armlängds avstånd och släpp inte blicken ens för ett ögonblick. Och om det värsta händer, agera direkt och hjälps åt på stranden med att larma och börja med livräddning, det kan vara livsavgörande, säger Eva Schüler, vattensäkerhetsexpert på Trygg-Hansa.

Trygg-Hansas kommunikation kommer att gå ut brett, med bland annat filmer i sociala medier och kundkommunikation för att skapa ökad förståelse för hur snabbt en drunkning kan gå och hur viktigt det är att vara där.

Jula stämmer Trygg-Hansa i miljontvist efter varuhusbrand

Posted on juni 16, 2025 by - Sak

Jula har inkommit till Stockholms tingsrätt med en stämningsansökan mot Trygg-Hansa i en försäkringstvist efter en storbrand vid Julas varuhus i Västerås. Totalt gäller tvisten över 243 miljoner kronor i skadeersättning. 

Det var natten till den 8 juli år 2022 som katastrofen inträffade. En omfattande brand ledde till att Julahuset i Erikslund utanför Västerås brann ned till grunden. Branden tros ha startat i en lagerbyggnad men snabbt spridit sig till andra delar av byggnaden. Förutom Julas varuhus drabbades också en Willysbutik och ett Åhlénsvaruhus av branden.

Jula anmälde branden till sitt försäkringsbolag Trygg-Hansa. Inledningsvis bekräftade försäkringsbolaget att skadan omfattades av Julas egendomsförsäkring och ansvarsförsäkring, men i ett senare skede meddelade Trygg-Hansa att man nekade försäkringsersättning. Detta mot bakgrund av att Trygg-Hansa menade att branden orsakats av använda knappcellsbatterier som förvarats på ett olämpligt sätt och därigenom framkallat försäkringsfallet. De uttjänta batterier det handlade om samlades in från hyllplansetiketter och förvarades vid tillfället i en plåthink.

Enligt Jula har dock Trygg-Hansa inte kunnat visa att branden startades av överhettning i batterierna eller att Julas batterihantering utgjorde ett medvetet risktagande.

Sedan Trygg-Hansa meddelat att man inte avsåg att betala ut någon försäkringsersättning till Jula, beslutade Jula att gå till domstol för att få ut den försäkringsersättning man menade sig ha rätt till. I stämningsansökan yrkar nu Jula att tingsrätten fastställer att Jula har rätt till försäkringsskydd och försäkringsersättning från Trygg-Hansa för de skador, kostnader och täckningsbidragsbortfall som orsakats av branden den 8 juli 2022. Jula vill också att tingsrätten fastställer att Jula har rätt till försäkringsersättning från Trygg-Hansa när det gäller skadeståndskrav som framställs mot Jula till följd av branden.

I stämningsansökan konstateras att branden orsakade betydande egendomsskador, såväl för Jula som hos grannverksamheterna, och dessutom ledde till avbrott i Julas verksamhet.

Fastighetsbolagets försäkringsbolag Länsförsäkringar Skaraborg har framställt krav mot Jula på 166,3 miljoner kronor,  Åhléns försäkringsbolag  Zurich har krävt Jula på 12,5 miljoner kronor och Willys försäkringsbolag — som råkar vara Trygg-Hansa — har yrkat på 65 miljoner kronor i ersättning från Jula. Totalt gäller tvisten det med andra ord 243,8 miljoner kronor i ersättning under ansvarsförsäkringen — förutom den skadeersättning till Jula som avser egendomsskador och avbrott.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av stämningsansökan som inkom till Stockholms tingsrätt den 16 maj.


Trygg-Hansa vann mot Nynäshamns kommun i tvist om vattenskada

Posted on juni 12, 2025 by - Allmänt

Trygg-Hansa har vunnit mot Nynäshamns kommun i en tvist efter en vattenskada som uppstått i anslutning till byte av en vattenmätare. 

Bakgrunden är att kommunen i juli 2022 bytte vattenmätare på en fastighet i Nynäshamn. Kort efter bytet av vattenmätaren anmälde fastighetsägaren att det läckte vatten genom en koppling i anslutning till vattenmätaren.

Till följd av läckaget inträffade en vattenskada i bostadsbyggnaden på fastigheten. Fastighetsägaren hade sin försäkring i Trygg-Hansa och försäkringsbolaget betalade ut ersättning med anledning av vattenskadan.

Trygg-Hansa framställde därefter ett regresskrav mot kommunen med hänvisning till att vattenmätaren inte monterats på rätt sätt. Men kommunen valde att endast betala ut en del av det begärda beloppet till Trygg-Hansa, bland annat med hänvisning till att man inte åsidosatt någon skyldighet enligt va-lagen eller någon föreskrift som meddelats med stöd av lagen.

Trygg-Hansa valde då att gå till domstol för att få ut den resterande ersättningen för skadan.

Domstolen kommer i sin dom fram till att det är r klart mer sannolikt att vattenläckan har orsakats av att muttern inte drogs åt tillräckligt vid vattenmätarbytet, än att muttern skulle ha lossnat på annat sätt därefter.

— Slutsatsen av de bedömningar som domstolen nu har redogjort för är att kommunen bär ansvar för vattenskadan på fastigheten då installationen av vattenmätaren inte genomfördes på ett fackmannamässigt sätt. Kommunen har därmed åsidosatt sin skyldighet enligt va-lagen och är därför ersättningsskyldig mot fastighetsägarna, heter det bland annat i domen.

Enligt domen ska Nynäshamns kommun betala 245 392 kronor till Trygg-Hansa.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av domen som meddelades i maj.


Trygg-Hansa stöttar simskola i sommar för tiotusentals barn

Posted on juni 9, 2025 by - Sak

Trygg-Hansa informerar att att Svenska Livräddningssällskapets sommarsimskolor startar nu i juni över hela landet, med stöd av Trygg-Hansa som huvudpartner. 

Totalt får tiotusentals barn möjlighet att lära sig simma utomhus. De senaste åren har i genomsnitt 34 000 barn deltagit i sommarsimskolorna och i år förväntas intresset öka.

Livräddningssällskapet påpekar att de flesta drunkningsolyckor sker i öppet vatten och att det därför är viktigt med ökad simkunnighet i den miljön.

— Sommarsimskolan är en av våra viktigaste verksamheter. För många barn är det den första kontakten med simning i öppet vatten, vilket ger både kunskap och självförtroende. För andra är det ett avgörande komplement till simundervisningen i skolan, säger Mikael Olausson, generalsekreterare för Svenska Livräddningssällskapet, i en kommentar.

Ett gemensamt mål för Svenska Livräddningssällskapet och Trygg-Hansa är att stärka vattensäkerheten i hela landet, både genom utbildning och genom utrustning.

— Trygg-Hansas och Svenska Livräddningssällskapets livsviktiga samarbete sträcker sig 70 år tillbaka i tiden. Nu, när vi får oroväckande signaler om att antalet barn som inte kan simma ökar, är det viktigare än någonsin att vi bidrar till att vända den negativa trenden genom att fortsätta bidra konkret till sommarsimskolorna. Jag tror att nästan alla vuxna fortfarande minns frihetskänslan vid de första simtagen och det är vår önskan att alla barn ska upptäcka glädjen och friheten vid vatten, säger Trygg-Hansas VD och skadedirektör Annika Persson i sin kommentar.

Santander Bank får kritik för marknadsföring av bilförsäkring

Posted on maj 25, 2025 by - Sak, Allmänt

Santander Banks marknadsföring via Kivra av en bilförsäkringar hos Trygg-Hansa bedöms av Konsumentverket vara vilseledande och otillbörlig, eftersom den i Kivra har rubriken ”Faktura Santander Försäkring” och det därmed inte framgår att det handlar om en marknadsföringsåtgärd. 

Konsumentverket har i en rad olika ärenden framfört synpunkter på företag som marknadsför försäkringsprodukter via Kivra, genom att skicka ut vad som kan uppfattas vara en faktura som mottagaren är skyldig att betala.

Nu i maj skickade Konsumentverket en skrivelse till Santander Consumer Bank, sedan en konsument hört av sig med klagomål på att banken via Kivra skickat ut marknadsföring för en bilförsäkring som erbjuds i samarbete med Trygg-Hansa.

— Av anmälan framgår att konsumenten har upplevt bolagets erbjudande som vilseledande då erbjudandet kan uppfattas som en faktura som måste betalas, heter det bland annat i skrivelsen.

Enligt Konsumentverket kan marknadsföringen via Kivra bedömas vara vilseledande och otillbörlig.

— Konsumentverket anser att Santanders marknadsföring i Kivra-appen /…/ är vilseledande enligt 10 § 1 st. MFL. I Kivra-appen syns endast att konsumenten har erhållit en ”Faktura Santander Försäkring”. Det framgår också ett belopp och att förfallodagen är den 8 maj 2025. Det går inte att utläsa i Kivra-appen i något avseende att det handlar om ett erbjudande, utan detta går enbart att utläsa av rubriken på dokumentet efter att ha klickat på den aktuella ”fakturan”, skriver myndigheten i skrivelsen till banken.

Konsumentverket uppmanar nu banken att senast den 9 juni inkomma med ett yttrande där det framgår vilka åtgärder som ska vidtas och när dessa kommer att vara genomförda. Därefter tar Konsumentverket att ta ställning till ärendets fortsatta handläggning.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av skrivelsen.


Euro Accident och Trygg-Hansa erövrade årets SFM-pokaler

Posted on maj 23, 2025 by - Förmedling

Euro Accident tog hem priset som Årets livbolag och Trygg-Hansa som Årets sakbolag när Svenska Försäkringsförmedlare delade ut pokaler och plaketter till försäkringsbolag som utmärkt sig positivt. Andra bolag som stod som vinnare i olika kategorier i undersökningen var Skandia, Dina, Chubb, Futur, SPP, HDI och If. 

På torsdagen delade SFM ut årets priser till de försäkringsbolag som utmärkt sig genom god service, tillgänglighet, kvalitet och erbjudande till förmedlarledet. Priserna delas ut inom elva kategorier.

SFM:s årliga undersökning bland försäkringsförmedlare, administratörer och ledning hos de svenska försäkringsförmedlarbolagen syftar till att utvärdera samarbetet mellan försäkringsförmedlare och försäkringsbolagen.

— Förmedlare och administratörer sitter ofta närmast kundens vardag. Därför är deras uppfattning en viktig indikator på kvalitet, utveckling och samarbetsförmåga i branschen. Årets vinnare visar alla prov på hög professionalism och stort engagemang och jag vill varmt gratulera samtliga pristagare, säger SFM:s VD Tove Hässler i en kommentar.

Undersökningen omfattar ett brett spektrum av områden som är avgörande i det dagliga arbetet, såsom service, tillgänglighet, digitala verktyg och processer, kompetens, produktutbud och underwriting. Särskild vikt läggs vid hur bolagen hanterar skadeärenden, kommunikationen med förmedlare samt transparens och flexibilitet i erbjudanden. Resultatet ligger till grund för de utmärkelser som delas ut årligen av SFM.

Det här är de bolag som tog hem utmärkelserna i respektive kategori:

  • Årets livförsäkringsbolag: Euro Accident
  • Årets sakförsäkringsbolag: Trygg-Hansa
  • Bästa helhetslösning för egendoms- och avbrottsförsäkring: Trygg-Hansa
  • Bästa helhetslösning för tjänstepension: Skandia
  • Mest positiv förflyttning livförsäkringsbolag: Skandia
  • Bästa cyberförsäkring: Dina Försäkringar
  • Mest positiv förflyttning sakförsäkringsbolag: Chubb
  • Främsta skadeavdelningen som helhet: If
  • Främsta underwritingteamet: HDI
  • Bästa fondutbud: SPP
  • Bästa depåförsäkringen: Futur

Undersökningen från SFM visar också vad som efterfrågas i samarbetet mellan förmedlare och försäkringsbolag.För livförsäkringsbolag är flexibilitet ett återkommande tema. Många förmedlare efterlyser större anpassningsförmåga när kundrelaterade situationer uppstår. Dessutom efterfrågas ökad transparens – särskilt i skillnaden mellan erbjudanden via förmedlad affär och direktförsäljning.

För sakförsäkringsbolagen är det framför allt tillgänglighet och kontaktvägar som förmedlare upplever som avgörande. Det finns också ett starkt önskemål om ökad digitalisering, minskad manuell hantering och tydligare interna processer. Transparens i exempelvis prissättning, skadehantering och underwritingprocesser nämns som särskilt viktiga förbättringsområden.

— Det här är ett resultat av ett starkt lagarbete från hela vårt svenska team. Vi är både glada och tacksamma över att få ta emot priset ännu en gång. Det är ett fint bevis på att vi är på rätt väg – och vi kommer göra vårt allra bästa för att förvalta förtroendet, säger Staffan Johansson, Chief Business Area Officer Sweden på Euro Accident, som en kommentar till pokalen som bästa livbolag.

Nicklas Larsen är chef för Företagsmarknad på Trygg-Hansa. Så här kommenterade han Trygg-Hansas vinst av pokalen som bästa sakbolag, och vinsten i kategorin Bästa helhetslösning för egendoms- och avbrottsförsäkring:

— Förmedlarna är viktiga och uppskattade partners till oss på Trygg-Hansa – en relation vi värderar högt. Vi är väldigt glada och stolta över att ha fått, inte bara en, utan två fina och hedrande utmärkelser. Stort tack till alla som gjort detta möjligt.

Försökte lura Trygg-Hansa att betala ut ersättning på 180 000 kr

Posted on april 17, 2025 by - Sak

En 33-årig man hemmahörande i Norsborg i Botkyrka kommun söder om Stockholm har dömts vid Södertörns tingsrätt för att ha försökt genomföra ett bedrägeri mot Trygg-Hansa. 

Mannen försökte i september 2022 att få Trygg-Hansa att betala ut 180 000 kronor i försäkringsersättning efter en båtbrand. Han uppgav att båten, en Bayliner 175 BR, hade börjat brinna och sjunkit och skickade bland annat in ett förfalskat köpekontrakt till Trygg-Hansa.

När Trygg-Hansa undersökte saken närmare erkände han att han förfalskat köpekontraktet, och uppgav att han gjorde det eftersom det gamla köpekontraktet var skadat eller borta då det hade legat i båten när den sjönk.

— Det var endast på grund av tillfälliga omständigheter som det inte fanns någon fara för att brottet skulle fullbordas då försäkringsbolaget gjorde en närmare granskning. Allt detta måste NN enligt tingsrätten ha förstått och varit medveten om. Han ska därför dömas i enlighet med åtalet, heter det i tingsrättsdomen.

33-åringen döms nu för försök till bedrägeri genom brukande av falsk urkund till villkorlig dom förenat med 100 dagsböter om 280 kr, totalt 28 000 kronor. Visserligen är han dömd tidigare för andra brott men rätten menar att det saknas skäl att tro att han kommer att begå nya brott.

Han ska också enligt domen betala skadestånd till Trygg-Hansa på 12 000 kronor.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av domen som avkunnades i mars, delvis maskad.


Trygg-Hansa: Det stör vi oss mest på bland andra bilförare

Posted on april 16, 2025 by - Sak

Nästa alla — 97 procent av svenskarna — uppger att de stör sig på något sätt på andra bilförare. Det visar en ny Novus-undersökning från Trygg-Hansa. De största störningsmomenten är förare som kollar på mobilen samtidigt som de kör, bilister som inte håller avstånd.

Undersökningen genomfördes av Novus på uppdrag av Trygg-Hansa under mars. Totalt gjordes 1 007 intervjuer via webbenkät.

Enligt undersökningen planerar var tredje svensk — 32 procent — att resa med bil inom Sverige under påskhelgen. Mer än varannan resenär — 55 procent — oroar sig inför bilresan. Det som oroar mest är att andra kör vårdslöst, att det ska bli långa köer eller att det ska bli vinterväglag.

Enkäten visar också att vi stör oss på våra medtrafikanter — och det som irriterar allra mest är att andra bilförare inte håller avstånd och att de kollar mobilen samtidigt som de kör.

— Svenskarnas största oro och störningsmoment i påsktrafiken är att ta på allvar, vi kan alla hjälpas åt att hålla avstånd till fordonet framför och anpassa hastigheten. Och en stark uppmaning till dig som kör — håll dig borta från mobilen, säger Stefan Brala, motorexpert på Trygg-Hansa, i en kommentar.

De mest trafikerade vägarna under påsken brukar vara E22 från Norrköping mot Kalmar och E45 från Göteborgsområdet och norrut – och E4 både norrut och söderut.

Under påskveckorna är de vanligaste skadorna för personbilar glasskador — 53 procent av de rapporterade skadorna — kollisionsskador — 13 procent av skadorna — och singelolyckor — 10 procent av skadorna.

Trygg-Hansas statistik visar inte någon signifikant skillnad jämfört med andra veckor under året, bortsett från att glasskador är den absolut vanligaste skadan under årets första fyra månader.

Trygg-Hansa stämmer Frontlog på miljonbelopp efter fraktskada

Posted on april 16, 2025 by - Sak

Trygg-Hansa har stämt transport- och logistikföretaget Frontlog AB på 1,6 miljoner kronor efter en skada i samband med transport. 

Bakgrunden är att modul Moby Modulärt Byggande AB år 2021 beställde ett antal prefabricerade husmoduler från sitt systerbolag SIBS i Malaysia. Moby avtalade muntligt om att Frontlog AB — även detta ett intressebolag i samma koncern — skulle ordna transporten av modulerna till Sverige.

Dock bar det sig inte bättre än att husmodulerna skadades vid transporten i samband med en storm i Biscayabukten.

Moby hade tecknat ett varutransportförsäkring i Trygg-Hansa, som efter skadan betalade ut 1,6 miljoner kronor i skadeersättning till Moby. Nu kräver Trygg-Hansa det beloppet från Frontlog AB med hänvisning till att företaget hade ansvaret för husmodulerna under transporten. I asin stämningsansökan påpekar Trygg-Hansa att Frontlog som kontrakterande transportör åtagit sig att transportera husmodulerna från Malaysia till Sverige.

Förra året valde Trygg-Hansa att stämma Frontlog på 12,9 miljoner kronor i en liknande tvist. Även den tvisten avsåg husmoduler som beställts av Moby och transporterades från Malaysia till Sverige. I det fallet inträffade transportskadan i Adenviken.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av stämningsansökan, som inkom till Sjörättsdomstolen vid Stockholms tingsrätt i februari.


ARN rekommenderar Trygg-Hansa ersätta armband värt 100 000 kr

Posted on april 15, 2025 by - Sak

Trygg-Hansa nekade ersättning till en försäkringstagare för ett förlorat armband värt 100 000 kronor, med motiveringen att hon inte varit konsekvent och trovärdig i sin beskrivning av förlusten i kombination med att hon tidigare anmält tre stöldskador och tretton allriskskador. ARN håller inte med och rekommenderar nu Trygg-Hansa att betala ut ersättning till kvinnan. 

En 32-årig kvinna bosatt i Norrköping tappade i juni förra året ett dyrbart halsband i samband med att hon besökte Kolmårdens djurpark. Själv menade hon att hon tappat armbandet i samband med att hon åkte i berg-och-dal-banan ”Godiståget”. Hon vände sig till Trygg-Hansa med begäran om skadeersättning på 100 000 kronor, som var hennes uppskattade värde på halsbandet, minus självrisk.

Men Trygg-Hansa avslog hennes begäran med motiveringen att hon inte varit tillräckligt konsekvent och trovärdig i sin beskrivning av händelseförloppet, samtidigt som hon tidigare haft en lång rad skadeärenden i bolaget. Närmare bestämt hade hon under tre och ett halvt år anmält tre stöldskador och tretton allriskskador varav fyra rörde borttappade mobiltelefoner.

Kvinnan vände sig då till Allmänna reklamationsnämnden, som nu har fattat sitt beslut i ärendet.

Nämnden rekommenderar i sitt beslut Trygg-Hansa att reglera skadan med utgångspunkt i att försäkringsfall föreligger och att dessutom ersätta kvinnans anmälningsavgift hos nämnden med 150 kronor.

— Vid en sammantagen bedömning finner nämnden att anmälaren har gjort mera antagligt att hon har förlorat halsbandet genom en plötslig och oförutsedd händelse än att så inte är fallet. Eftersom anmälaren har bevisat att försäkringsfall föreligger ska försäkringsbolaget rekommenderas att reglera skadan med utgångspunkt i att försäkringsfall föreligger, heter det bland annat i ARN:s beslut.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av Trygg-Hansas rekommendation.


Mälarenergi vann i miljontvist med Trygg-Hansa och Zurich

Posted on april 8, 2025 by - Sak

Det kommunala energibolaget Mälarenergi har vunnit i en miljontvist vid Stockholms tingsrätt med Trygg-Hansa och Zurich, efter en skada då en vattenledning vid ett kraftverk sprang läck efter ett regnoväder. Försäkringsbolagen ska nu enligt domen betala skadeersättning på 4,1 miljoner kronor och stå för rättegångskostnader på 1,3 miljoner kronor. 

Bakgrunden till tvisten är ett haveri vid inträffade vid Mälarenergis vattenkraftverk i Skultuna i september 2021. En tubvattenledning vid vattenkraftverket brast efter ett kraftigt regnoväder, vilket ledde till att tusentals kubikmeter vatten strömmade ut och orsakade skador.

Enligt en utredning brast ledningen sedan kringliggande fyllnadsmaterial omfördelats och tryckt oregelbundet mot tubledningen.

Skadan anmäldes till Trygg-Hansa och Zurich, som stod som försäkringsgivare för Mälarenergi genom en koassurans. Men försäkringsbolagen meddelade att man avstod från att betala ut ersättning, med motiveringen att den inte kunde anses vara oförutsedd bland annat eftersom tubledningen varit felkonstruerad. Den slutsatsen byggde bland annat på en utredning från konsultföretaget Sweco.

Mälarenergi valde då att gå till domstol med sitt krav och riktade i två separata stämningsansökningar krav på försäkringsersättning mot Zurich respektive Trygg-Hansa.

Nu har dom meddelats i målet och Stockholms tingsrätt går i sin dom helt på Mälarenergis linje. Trygg-Hansa och Zurich ska enligt domen betala 4,1 miljoner kronor plus ränta och stå för rättegångskostnader på 1,3 miljoner kronor.

Visserligen konstaterar domstolen att det med facit i hand ligger nära till hands att göra bedömningen att det varit rimligt för Mälarenergi att förutse skadeförloppet. Samtidigt konstaterar domstolen att sakkunniga personer haft olika uppfattningar om möjligheten att förutse skadan. Så här formuleras det i domen:

— Det måste dock beaktas att arbetsledningen för Mälarenergi haft mångårig erfarenhet av vattenkraftverk av det aktuella slaget, att man konsulterat en sakkunnig som inte gett några direktiv om åtgärder för att säkerställa att skada inte uppkom på tubledningen samt att de sakkunniga som hörts i målet har olika uppfattning beträffande om det utifrån kända förutsättningar i rimlig mening gått att förutse skadeförloppet. Vid sådant förhållande får skadan vara att bedöma som oförutsedd och omfattas av allriskförsäkringen.

Mälarenergi AB ingår i Västerås Stadshus AB-koncernen och levererar el, fjärrvärme, vatten, fjärrkyla och bredband i Mälardalsregionen. Mälarenergi-koncernen har drygt 700 anställda och hade år 2023 en omsättning på 4,2 miljarder kronor.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av domen, som meddelades i februari.


KKV avslutar undersökning om Trygg-Hansa och bilverkstäder

Posted on april 3, 2025 by - Sak

Konkurrensverket har fattat beslut om att avsluta ett ärendet som gäller misstanke om att bilkoncernen Wismo kan ha begränsat konkurrensen på marknaderna för service och reparation av motorfordon genom att ha förmått Trygg-Hansa att inte låta ett visst företag utföra vagnskadegarantiarbeten. Ärendet avslutas enligt Konkurrensverket för att det misstänkta beteendet har upphört. 

Bakgrunden är att Autogruppen, återförsäljare av bland annat Peugeot, Citroën, Opel och DS, under förra året inkom med ett klagomål till Konkurrensverket. Klagomålet riktades mot KW Bruun Automotive AB, importör och generalagent i Sverige för Peugeot, Citroën, Opel och DS Automobiles. I klagomålet uttryckte Autogruppen om att KW Bruun samarbetar med försäkringsbolag för att hindra, begränsa och snedvrida konkurrensen när det gäller bilreparationer.

Mer specifikt menade Autogruppen att KW Bruun tvingade Trygg-Hansa att styra bort arbeten från Autogruppen. Autogruppen begärde i sitt klagomål att KKV skulle ålägga KW Bruun att återta sin instruktion till Trygg-Hansa om att undvika Autogruppen för vagnskadegarantiarbeten.

KW Bruun Automotive AB har, efter att anmälan skickades in, bytt namn till Wismo.

Konkurrensverkets inledde en utredning, och det visade sig att klagomålet från Autogruppen stämde. Wismo förmedlade under hösten 2023 ett önskemål om att Trygg-Hansa inte skulle hänvisa vagnskadegarantiarbeten till Autogruppen. Visserligen var detta, enligt Wismo, inte en tvingande instruktion, men Konkurrensverket konstaterar att Trygg-Hansa i varje fall tillmötesgick önskemålet.

Under ärendets gång har KKV haft en rad möten med företrädare för Wismo, Autogruppen och Trygg-Hansa.

Nu har Konkurrensverket beslutat att avsluta ärendet, med motiveringen att det misstänkta beteendet nu har upphört.

Så här heter det bland annat i Konkurrensverkets utredning, om bakgrunden till att utredningen nu avslutas:

— Wismo har under ärendets gång uttryckt förståelse för regelverket, för vikten av att inte tillämpa villkor i sitt selektiva distributionssystem på ett utestängande eller diskriminerande sätt och för att löpande arbeta med regelefterlevnad. Enligt vad som framkommit underutredningen avseende en eventuell överenskommelse om att inte styra vagnskadegarantiarbeten finns det enligt Konkurrensverkets bedömning inte längre ett pågående förfarande.

Konkurrensverket påpekar att beslutet om att avsluta utredningen inte innebär ett ställningstagande till om det utredda förfarandet är i överensstämmelse med konkurrensreglerna.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av dokumentationen.