Etikett: If

If: Bara varannan passagerare i buss har på sig säkerhetsbälte

Trots att det är lag på att använda säkerhetsbälte i buss, struntar varannan passagerare i att ta på sig bälte. Det visar en undersökning från försäkringsbolaget If.

Denna vecka har det gått ett år sedan den tragiska bussolyckan utanför Sveg i Härjedalen. Tre personer avled, fem skadades allvarligt. Av de 58 passagerarna hade 16 säkerhetsbälte på sig.

Sedan år 2004 är det lag på att alla bussar för långfärdstrafik och regionaltrafik ska vara utrustade med säkerhetsbälte. Det är också lag på att använda bälte i buss om det finns.

Men i en undersökning med 3 650 svarande som If gjort uppger bara 50 procent att de alltid använder bälte när de åker långfärdsbuss, och 28 procent att de gör det ibland. Var femte person – 22 procent – använder aldrig bälte.

Bältesanvändningen ökar med stigande ålder. Bland 18-34-åringar uppger 38 procent att de alltid har bälte medan motsvarande siffra för resenärer över 55 år är 61 procent.

– I bilen är det för de flesta en självklarhet att sätta på sig bältet, men i bussen upplevs det som valfritt. Många vet inte att det faktiskt finns en lag om att de måste använda bussbälte, säger Dan Falconer, trafiksäkerhetsexpert på If.

if lanserar ny startup-försäkring för unga entreprenörer

If lanserar nu en startupförsäkring, tänkt att hjälpa unga innovatörer att känna trygghet under den första tiden som företagare. Försäkringen säljs i första hand online. 

If påpekar att det inte sällan är studenter som ligger bakom startup-bolag, och kunskapen hos dem om att driva företag kan vara låg. Många småföretagare är inte medvetna om att den vanliga hemförsäkringen inte gäller för sådant som används i företaget, till exempel telefon och dator.

– Det var så vi fick idén att ta fram en startup-försäkring anpassade för små företag med liten omsättning. Vi vill kunna hjälpa till med den grundläggande säkerheten så att entreprenören kan koncentrera sig på det viktiga: sin idé, säger Jonathan Fransson, produktchef på If, i en presskommentar.

– En annan stor risk är även rättstvister av olika slag. En grym affärsidé lockar andra att dela på kakan. För startups är det extra viktigt att skydda immaterialrätten. Småföretagare har sällan stora marginaler och en rättstvist kan äventyra hela verksamheten om oturen är framme, säger Jonathan Fransson.

If: Flest stölder av bildelar sker i mars – rekordantal förra året

Flest stölder av bildelar sker i mars och september. Det visar en analys av If, som undersökt statistik av reservdelsstölder. Enligt If var förra året det värsta året någonsin när det gäller bildelsstölder. 

Analysen visar också att det blir allt vanligare att tjuvarna använder sig av störsändare för att komma in i bilarna.

Störsändarna är en elektronisk apparat som blockerar eller stör ut den signal som bilnyckeln sänder till bilen när du trycker för att låsa och eventuellt också larma den. Bilen låses alltså inte, och när du avlägsnat dig är det fritt fram för tjuvarna att länsa bilen.

Antalet reservdelsstölder ökade enligt If med 26 procent förra året, enligt statistik från branschorganisationen Larmtjänst.

– Vi såg en tydlig topp i stölderna under tidig vår och höst, mars och september, oktober, säger Lars Silfverswärd, ansvarig för skadeförebyggande arbete på If, i en presskommentar.

Framförallt är det utländska ligor som står för den här brottsligheten. Den stöldbegärligaste reservdelen är ratt/airbag, följt av navigationsenheter och zeonljus (strålkastare).

2017 har börjat något bättre än fjolåret med något lägre antal stölder i januari och februari.

– Det är fortfarande mycket illa, men samtidigt gläds vi åt att de åtgärder som vidtagits hittills har givit effekt. Bildelsstölderna har blivit ett reellt samhällsproblem och kommit upp högt på den politiska agendan. Samverkan mellan If, flera bilmärken, polisen och andra myndigheter och branschorganisationer har växlat upp rejält i tempo, säger Lars Silfverswärd.

Grattis If! Utsedd till bästa hemsida inom bank och försäkring

Ifs hemsida har av tidningen Internetworld utsett till den bästa inom bank och försäkring. Utnämningen är en del av Internet Worlds event Topp100.  

Så här skriver Internetworld i sin prismotivering: ”För att de har en bra, fungerande och tydlig sajt som gör det enklare än någonsin att hitta och teckna rätt försäkring, för att de ständigt minskar användandet av papper och samtidigt inför nya innovativa digitala tjänster som gör kundupplevelsen ännu bättre, belönas If som vinnare på årets lista.”

Det är fjärde gången de senaste fem åren som If har vunnit förstaplatsen i Internetworlds rankning av bank- och försäkringssajter. Förra året kom Länsförsäkringar etta och If tvåa.

– Ett mycket glädjande besked. Vi kan alla vara stolta över den här fina utmärkelsen. Personligen tycker jag det är en särskilt stor bedrift att vinna just i år då vi ägnat så mycket tid åt att migrera sajten till ett nytt content management system, ett arbete som inte syns så mycket ut mot våra besökare, säger Johan Maxe, Corporate Digital Manager på If, i en presskommentar.

På andra plats i årets Topp100 i kategorin bank och försäkring kom Avanza, och på tredje plats Trygg-Hansa. 

HD prövar fråga om undantag i villkor för Ifs ansvarsförsäkring

Högsta domstolen har beslutat om prövningstillstånd när det gäller villkoren i en ansvarsförsäkring utfärdad av If Skadeförsäkring. 

Prövningstillståndet gäller en enskild fråga i en tvist mellan företaget Integra Engineering AB i Trollhättan och If Skadeförsäkring. Parterna är överens om att hänskjuta just denna fråga till prövning i Högsta domstolen. Målet vid Solna tingsrätt är vilande i väntan på avgörandet i HD. 

Frågan som HD nu ska pröva lyder: 

”Innebär den av If åberopade undantagsbestämmelsen (punkten 5.2.6 i försäkringsvillkoren) att Integra inte är berättigat till ersättning från If för den ersättning som Integra har betalat till Byggdialog för att kompensera för det vite som Byggdialog i sin tur har betalat till beställaren?”   

I målet kräver Integra 2,7 miljoner kronor under en ansvarsförsäkring hos If. Beloppet gäller kostnader för ersättning till byggbolaget Byggdialog i samband med att Integra levererat felaktiga konstruktionsritningar för ett skolbygge i Upplands Väsby. If har tillbakavisat kraven från Integra med hänvisning till ett undantag i försäkringsvillkoren, som innebär att försäkringen inte omfattar böter, vite eller straffskadestånd. 

If: Danderydsborna löper störst risk att drabbas av inbrott

Flest inbrott i förhållande till antalet hushåll sker i Danderyd. Det framgår av en sammanställning från If. Värst drabbade av inbrott är invånare i Stockholmsområdet och i Skåne.

If har för andra året sammanställt hur många inbrott som sker i relation till antal bostäder i en kommun, med hjälp av statistik från Brottsförebyggande rådet och Statistiska Centralbyrån.

Precis som förra året toppar höginkomsttagarkommunen Danderyd statistiken överlägset med 20 anmälda inbrott per 1 000 hushåll. Antalet inbrott har dessutom stigit sedan förra året. Under 2017 anmäldes totalt 250 inbrott i Danderyd, en kommun med strax över 32 500 hushåll.

– Danderyd särskiljer sig som en väldigt utsatt kommun, även jämförelse med grannkommunerna, säger Lars Silfverswärd, ansvarig för skadeförebyggande verksamhet på If.

Genomsnittet för hela Sverige är 4 anmälda inbrott per 1 000 bostäder.

Vid sidan av Stockholmsområdet är flera mindre kommuner i Skåne hårt drabbade. Det gäller Åstorp, Båstad och Hörby som ligger på platserna 6-8 på listan.

– Det är små kommuner, och att de är oproportionerligt hårt drabbade blir tydligt när man gör en sammanställning hur hårt drabbade kommunerna är i förhållande till folkmängden. De skulle aldrig sticka ut om man bara ser till hur många inbrott de har per år, säger Lars Silfverswärd. 

Tio i topp-listan över antalet inbrott per 1 000 hushåll

Placering Kommun Antal inbrott per 1000 hushåll
1(1) Danderyd 19,9
2 (22) Järfälla 14,8
3 (17) Sollentuna 14,0
4 (13) Upplands-Bro 12,9
5 (8) Botkyrka 12,6
6 (2) Åstorp 11,9
7 (4) Båstad 11,7
8 (19) Hörby 10,8
9 (5) Lidingö 10,6
10 (14) Södertälje 10,4


Siffrorna i sammanställningen gäller antalet anmälda fullbordade inbrott i hus eller lägenhet, räknade per 1 000 hushåll i Sveriges kommuner. Inbrottsförsök som inte fullbordades har inte räknats med. Inbrottsstatistiken är hämtad från Brottsförebyggande rådet medan siffrorna för antalet hushåll kommer från Statistiska centralbyrån.

If avvecklar förmedlarsamarbete – 39 sägs upp i Norrköping

Fackförbundet FTF meddelar i dag att 39 medarbetare på förmedlarföretaget Gradén Mattsson i Norrköping har sagts upp, sedan If beslutat att avveckla sitt samarbete med bolaget. 

If har samarbetat med Gradén Mattsson  under lång tid. som sålt Ifs produkter. Skälet till att samarbetet nu avvecklas uppges vara att Gradén Mattsson har sålts till Hudya Group som planerar att börja sälja försäkringar i Sverige i egen regi och på så vis blir en konkurrent till If. 

Verksamheten läggs nu ned helt och hållet i Norrköping medan Gradén Mattssons kontor i Halmstad och Gävle övergår i Ifs regi.

Enligt FTF är man nu att vara på plats i Norrköping för att stötta de medlemmar som berörs av nedläggningsbeslutet.

– FTFs viktigaste uppgift är att hjälpa våra medlemmar. Vi kommer kontakta alla medlemmar på Gradén Mattsson i Norrköping och berätta om vilket konkret stöd de kan få av oss för att snabbt hitta ett nytt jobb, säger Anders Nilsson, förhandlare på FTF, i en presskommentar.

Anders Nilsson uttrycker sig positivt om möjligheten för personalen att få ny anställning: 

– Vår erfarenhet av liknande nedläggningar är att de flesta får nya jobb väldigt snabbt. FTFs kollektivavtal och inkomstförstärkning ger ett bra stöd för den som blir uppsagd på grund av arbetsbrist.  

Gradén Mattsson Försäkringsförmedlare AB hade under 2016 intäkter på 76,7 miljoner kronor och ett resultat efter finansnetto på 2,4 miljoner kronor. Hela Gradén Mattsson-koncernen hade intäkter på 99,9 miljoner kronor och ett resultat efter finansnetto på 6,9 miljoner kronor. Vid sidan av försäkringsprodukter har man bland annat arbetat med försäljning av finansiella tjänster och telekom. Förutom Norrköping, Halmstad och Gävle man kontor i Stockholm, Uppsala och Solna. 

Så här skrev bolagets VD Ulrika Gradén i höstas i samband med att det offentliggjordes att Hudya blivit ägare till bolaget: 

”Jag tycker att det här är otroligt spännande och har gått in i detta med målet att det ska bli en win-win för alla parter – inte minst för GM:s existerande kunder Comviq/Tele2, If och Santander Consumer Bank. GM fortsätter under namnet Gradén Mattsson med existerande verksamhet och organisation (inkl. mig som VD (wink)), där samarbetet med kunder och Mission Center-konceptet fortsätter att utvecklas.”

If anklagas för att lägga locket på om #metoo-skandalerna

If anklagas i en artikel i tidningen Finansliv för att lägga locket på när det gäller de interna utredningarna om sexuella trakasserier. 

Tidningen Finansliv – som ges ut av fackförbunden inom finans och försäkring – skriver att utredningarna om sexuella trakassier på If nu är färdiga, men att If tvärtemot tidigare uttalanden lägger locket på inte kommenterar vad man har kommit fram till. 

– Vi har tagit beslutet att den information vi har lämnat så här långt räcker, vi uttalar oss inte mer om det här, säger Ifs utredningschef Anders Lindstrand i artikeln.

Av artikeln framgår att flera personer har fått lämna If efter anklagelserna om sexuella trakasserier, och att andra har fått varningar av företaget. 

Ifs informationschef Caroline Uliana säger så här till Finansliv i artikeln:

– Vi valde initialt att berätta, eftersom det är viktigt för våra medarbetare att veta om att vi gör någonting åt de missförhållanden som fanns. Men det finns ingen anledning för oss att fortsätta prata om det här nu.

Här kan du ta del av artikeln i Finansliv. 

If upplyste inte om villkorsändring – tvingas betala hundoperation

Försäkringstagaren fick inte tillräcklig information om att villkoren för hundförsäkringen blivit mer restriktiva. Därför måste If betala för en operation som om de tidigare försäkringsvillkor skulle ha gällt, beslutar Allmänna reklamationsnämnden. 

När försäkringstagaren tecknade hundförsäkringen hos If förvissade hon sig särskilt om att den täckte kostnader för veterinärvård för hundar med kryptorkid, felaktigt placerade testiklar. 

År 2017 ändrades försäkringen så att den inte omfattade veterinärvård för hundar med kryptorkid. 

Försäkringstagarens hund opererades i augusti 2017 för en testikeltumör. Men när hon begärde ersättning meddelade försäkringsbolaget att villkoren inskränkts från och med 2017 så att operationen inte skulle omfattas. Information om detta hade lämnats till försäkringstagaren i ett följebrev med fakturan på förnyelsepremien. 

Enligt lagen ska ett försäkringsbolag som ändrar villkoren för en konsumentförsäkring lämna information om detta till konsumenten. Nya villkor som med hänsyn till försäkringens beteckning eller övriga omständigheter utgör en oväntad och väsentlig begränsning av försäkringsskyddet ska särskilt framhållas. 

Allmänna reklamationsnämnden menar i sitt beslut att If inte särskilt framhållit att försäkringsskyddet begränsats, trots att begränsningen var oväntad och väsentlig för kunden. 

Visserligen hade If informerat om att nya försäkringsvillkor skulle börja gälla. Men man hade inte påpekat särskilt att försäkringsskyddet försämrats väsentligen i vissa delar, när det gäller vilka typer av sjukdomar och skador som försäkringen täcker. Därför kan villkoret som undantar sjukdomen på försäkringstagarens hund inte åberopas. 

– Nämnden anser att en villkorsändring som inneburit att sjukdomar som tidigare omfattats av försäkringsskyddet numera undantas måste anses utgöra en sådan oväntad och väsentligt begränsning av försäkringsskyddet som särskilt måste ha framhållits av försäkringsbolaget för att få göras gällande, skriver nämnden i sitt beslut där If rekommenderas att reglera skadan.

Verkstäder + If = sant! If toppar åter Motorbranschens enkät

If har ännu en gång röstats fram som det försäkringsbolag som skadeverkstäderna tycker är bäst att samarbeta med. Det framgår av en undersökning i tidningen Motorbranschen som ges ut av Motorbranschens Riksförbund.

Precis som förra året är If det försäkringsbolag som får högst betyg i enkäten. Poängen har till och med ökat sedan förra året. 

Verkstäderna ger If högsta betyg på i stort sett alla frågor, skriver If i ett pressmeddelande. Bland annat utmärker sig If genom att vara bäst på att hålla avtalade överenskommelser och ta hänsyn till verkstädernas önskemål i skadehanteringen. If får också poäng för sina 30-tal regionala skadetekniker och inköpare som har kontakter med verkstäderna, framgår det i tidningen Motorbranschen. 

– Det är en bekräftelse till organisationen, nästan värd att rama in, säger Annika Berglund, chef för Eftermarknad motorskador på If, i en intervju i Motorbranschen.

Ifs egen chattbott Emma har fått sällskap av Alvar och Suvi

If var enligt egen uppgift först ut i finans- och försäkringsbranschen med att börja använda kundservicebottar, nämligen kundserviceroboten Emma. Nu har Emma fått sällskap av två till chatbottar: Alvar som betjänar Ifs kommersiella kunder och Suvi som hanterar interna supportärenden.

Emma lanserades i mars förra året och har därmed hjälpt kunder i kundtjänstchatten i nära ett år.

Under tiden har hennes kompetens utvecklats kontinuerligt. Inledningsvis kunde Emma svara på cirka 50 frågor. I dag – mer än 70 000 kundsamtal senare – klarar Emma nästan 500 frågor. Hon tar nu emot upp till tusen chattförfrågningar från kunder på en dag och hanterar 70 procent av dem på egen hand.

– I början kunde Emma svara fel. Hon har utvecklats enormt, och vi kräver också mer av henne, säger chattbot-utvecklaren Jan Lampenius i ett pressmeddelande.

Fyra utvecklare arbetar i det digitala kundserviceteamet på kundtjänsten i Esbo i Finland. De lär Emma att svara på rätt sätt och testar hennes kunskaper.

I takt med att Emmas kundkontakter ökar så stiger även kundernas förväntningar. Det räcker inte att bara svara rätt längre. Hon behöver förstå kundernas behov ännu bättre och skapa mer ingående konversationer.

– Den bästa kundservicen skapas med en kombination av emotionell och artificiell intelligens. Båda har sin roll att spela. Emma svarar på frågor snabbt och arbetar dygnet runt, veckans alla dagar. Våra kundserviceexperter kan gå igenom kundens alla behov – från familjens försäkringsskydd till att föreslå nya produkter, berättar Ifs Head of Robotics Asko Mustonen.

818 miljoner euro i vinst för If Försäkring under förra året

Resultatet före skatt i If uppgick förra året till 818 miljoner euro. Det framgår av Sampos bokslutskommuniké som presenterades under tisdagen. 

Resultatet för If är dock lägre än förra året, då vinsten före skatt uppgick till 824 miljoner euro. 

Ifs combined ratio för 2017 låg på 85,3 procent att jämföra med 84,4 procent 2016. Premieintäkten under 2017 steg med 2 procent till 4 357 (4 292) miljoner euro. 

Under fjärde kvartalet 2017 låg combined ratio i If på 83,6 procent, vilket är det lägsta combined ratio som If har kunnat uppvisa hittills under ett fjärde kvartal. Det kan jämföras med 85,6 procent fjärde kvartalet 2016. Premieintäkten fjärde kvartalet ökade till 894 (883) miljoner euro. Resultatet före skatt under kvartalet steg med 8 procent till 215 (199) miljoner euro. 

Vid sidan av vinsten i If, redovisar Sampo en vinst före skatt i Topdanmark på 142 (59) miljoner euro. 

Så här uttalar sig Sampos koncernchef Kari Stadigh i ett pressmeddelande i dag: 

– Sampokoncernens försäkringsverksamhet har fortsatt att uppvisa starka resultat under 2017. Antalet kunder i If ökade på samtliga marknader och uppgick vid utgången av året till över 3 miljoner vilket är den högsta noteringen hittills. På grund av det goda resultatet var det nu möjligt för oss att för nionde året i rad föreslå en ökning av av utdelningen. 

Sampo bedömer att If under 2018 med marginal kommer att understiga det långsiktiga målet på att ha ett combined ratio på maximalt 95 procent. 

Han är pappa till Emma – den första chatbotten från If Försäkring

Asko Mustonen är Ifs nya chef för Robotik. Han har i uppdrag att automatisera olika processer för att förbättra kundernas upplevelse när de är i kontakt med If. Asko Mustonen är pappa till Ifs första chatbot Emma. 

Automation och Robotik är riktiga modeord, och finansbranschen är inget undantag. RPA () är ett sätt att automatisera processer eller delar av dem. Detta görs för att förbättra kundupplevelsen, kvaliteten samt för att snabba på dessa transaktioner.

AskoMustonen är chef för Ifs helt nya nordiska RPA-team på IT-avdelningen. En RPA-robot – där RPA står för Robotic Process Automation – kan beskrivas som en digital medarbetare utbildad att använda system som människor normalt har utfört tidigare. 

– Våra anställda får mer tid över till att säkerställa att kunderna har rätt försäkringsskydd när vi identifierar och automatiserar enkla repetitiva uppgifter som hindrar oss från att fokusera på kunden. RPA blir därför ett nytt verktyg för att hjälpa till att säkerställa en smidig interaktion mellan kunderna och If, säger Asko Mustonen i en presskommentar.

– Det känns fantastiskt som att jag kan börja göra detta mer formellt nu. Jag stötte på konceptet robotik för några år sedan, studerade det och hittade några likasinnade att arbeta med här på If. Nu ser jag verkligen fram emot de kommande stegen. Jag ser stora möjligheter framöver, avslutar Asko.

If uppmärksammar riskerna med allt mer avancerade 3D-skrivare

3D-utskrifter förändrar risklandskapet, och kan tvinga försäkringsbranschen att skriva om kartan. Det menar Ifs riskhanteringsspecialist Matti Sjögren.

Tekniken med 3D-skrivare, där man lägger ihop material lager för lager, utvecklas undan för undan. 

Det innebär också att det går att tillverka allt mer komplexa detaljer och att det blir möjligt att använda nya material som metall och plast.

Men en utvecklingen är inte alldeles utan komplikationer. Det finns risker för kvalitetsproblem. Dessutom tillkommer nya utmaningar när det gäller vem som är produktansvarig. Om konsumenten själv tillverkar en reservdel med hjälp av sin egen 3D-skrivare, så är de gamla reglerna inte tillämpliga. 

Enligt Matti Sjögren, riskhanteringsspecialist vid If, innebär det att kartan kanske måste skrivas om för försäkringsbranschen.

– Idag är det inte klart om tillverkaren av skrivaren också ska anses vara ansvarig tillverkare för det slutliga objektet. Det finns heller inga nya regler som gör programvarutillverkarna ansvariga. Den ansvariga parten kan finnas någonstans i försörjningskedjan, men de brokiga avtalen mellan parterna gör det svårt att säga exakt var. Den här produktionsmetoden är i allmänhet inte heller reglerad eller standardiserad, säger Matti Sjögren i ett pressmeddelande från If.

If vill att du säkerhetspimpar bostaden före visningen

Du har säkert hört talas om homestaging – att mäklarbolaget fixar till en bostad innan den ska visas. Nu lanserar If begreppet ”säkerhetspimpning” och rekommenderar att tänka igenom säkerhetsfrågorna ordentligt inför bostadsvisningar. 

If påpekar att inte bara hugade bostadsspekulanter hänger på bostadssajten Hemnet, utan även inbrottstjuvar. Här får de bilder på inredning och konstföremål och den exakta gatuadressen.

Vid visning är det fritt fram att spana in var värdesakerna finns, vilka fönster och dörrar som saknar lås och hur ett eventuellt larmsystem ser ut – praktiskt information för den planerar att komma tillbaka och göra inbrott. Ifs särskilda inbrottsgrupp har under senare år fått flera indikationer på att tjuvar riktat in sig på hus som legat ute till försäljning.

Det är inte heller helt ovanligt att det försvinner värdesaker under visningarna. Då räcker inte den vanliga hemförsäkringen – den täcker inte stölder när man frivilligt bjuder in folk eller lämnat ut nyckeln till någon.

– Man ska aldrig låta värdesaker som klockor, smycken, kontanter och iPads ligga framme under en visning. Risken är stor att något blir stulet och då kan det vara svårt att få ersättning från försäkringen. Ett allriskskydd i hemförsäkringen kan ge ett visst skydd, men det smartaste är naturligtvis att vara proaktiv, säger Lars Silfverswärd som är skadeförebyggande expert på försäkringsbolaget If

If har också haft fall där inbrottstjuvarna undvikit bottenvåningen som varit larmad genom att ta en stege upp till den olarmade övervåningen. Tjuvarna har vetat exakt hur larmet varit kopplat, och var larmsensorerna suttit.

– Så se till att göra vad du kan, för att maxa både pris och säkerhet inför visningen. Ett utmärkt första steg är att gå igenom vår checklista, säger Lars Silfverswärd.

Det här är Ifs checklista inför bostadsvisningen:

Inför fotografering:

1. Tänk på vad som syns på bilderna. Plocka undan värdefulla föremål och konstverk.

2. Har du bra lås på dörrar och fönster är det något som höjer säkerheten och därmed också värdet. Det är inte fel att visa det på bild. Det kan göra att tjuven blir avskräckt redan på det här stadiet

Inför visning:

3 Plocka bort alla lösa värdeföremål.

4. Töm även lådor och skåp på begärliga föremål som smycken, pass och dyr elektronik.

5. Be mäklaren att gå igenom bostaden för att göra en bedömning av vad som finns och för att dubbelkolla att stöldbegärlig egendom är undanplockad. När mäklaren sedan går igenom samma rutin efter visningen och kan hen snabbt agera om något försvunnit.

6. Märk värdesaker med MärkDNA och sätt upp en varningsdekal om att du använder det. MärkDNA är en osynlig märkmetod som dels avskräcker tjuven från att göra inbrott och dels ökar möjligheten att du får tillbaka dina saker om de stjäls.

Under visning:

7. Be mäklaren att ta med en assistent om ni väntar mycket folk till visningen.

8. Be mäklaren ta namn och telefonnummer på alla som kommer.

Efter visning:

9. Lämna inte stegar, verktyg eller andra föremål ute som kan underlätta för tjuven att ta sig in.

10. Glöm inte balkongdörren och fönster i markplanet. Låt de aldrig stå på glänt under natten eller när du lämnar lägenheten.