Artikelkategori: Allmänt

Helena Palmgren: Tre åtgärder för förbättrad flytträtt 2026

Posted on december 29, 2025 by - Liv

Helena Palmgren lyfter i en debattartikel i Svenska Dagbladet fram tre åtgärder för att förbättra flytträtten under 2026. Ett av förslagen är att avskaffa samtyckeskravet från tidigare arbetsgivare när det gäller individuella tjänstepensioner. 

I artikeln skriver Helena Palmgren att möjligheten att kunna flytta pensionspengar har gett en rad positiva effekter, vilket hon beskriver som några av de största förbättringarna på pensionsmarknaden på decennier. Några av de positiva effekterna är sänkta avgifter, modernare fondutbud, ökad transparens och mer aktiva sparare.

– Konkurrensen har skärpts, kapital har frigjorts och spararna har fått betydligt bättre villkor. Det är en tydlig marknadsreaktion: när tidigare inlåsta tillgångar blir rörliga stiger kvaliteten och kostnaderna faller, skriver hon i artikeln i SvD.

Hon påpekar dock att det samtidigt kvarstår tydliga hinder för att åstadkomma full flytträtt.

Några av dessa hinder är kravet på medgivande från tidigare arbetsgivare, och osäkerhet kring flytträtten inom de kollektivavtalade tjänstepensionerna.

– Gemensamt för dessa områden är att spararen står i ett informations­mässigt underläge samtidigt som det fortfarande finns utmaningar i hur rådgivnings- och distributionsreglerna tillämpas och följs upp i praktiken. Det skapar onödig friktion på en marknad där individen bär hela risken för sin premiebestämda pension, heter det i debattartikeln.

Helena Palmgren föreslår nu tre åtgärder inför 2026 för att förbättra flytträtten och transparensen:

  • Full transparens för spararna när det gäller totala avgifter, risk och avkastning i ett tydligt och pedagogiskt format direkt vid inloggning hos livbolagen.
  • FI bör följa upp hur distributionsreglerna efterlevs och agera vid bristande rådgivning.
  • Finansmarknadsministern bör ta initiativ för att avskaffa det föråldrade samtyckeskravet från tidigare arbetsgivare för individuella tjänstepensioner, och göra det möjligt att flytta pension digitalt, enkelt och säkert.

– Flytträtten har redan bevisat sitt värde. Därför är det anmärkningsvärt att just de sparare som betalat de högsta avgifterna under längst tid – och därmed skulle tjäna mest på dagens prispress och utveckling – fortfarande i praktiken hindras från att flytta sina gamla pensioner. Det snedvrider konkurrensen och cementerar en orättvis marknadsstruktur, heter det i artikelns slutkläm.

Ny HFD-dom: Även om du är gift kan du få garantipension som en ogift

Posted on december 22, 2025 by - Pension

Om du är gift men inte lever stadigvarande med din make eller maka ska din garantipensionen beräknas som för en ogift person – även om det skulle vara så att ni träffar varandra relativt ofta. Det slår Högsta förvaltningsdomstolen fast i en ny dom. 

Högsta förvaltningsdomstolen har meddelat dom i ett mål som gäller beräkningen av garantipension för en person som är gift men som ändå på många sätt lever som om hon vore ensamstående.

Bakgrunder är att underlaget för beräkning av garantipension är på olika belopp beroende på om en person är gift eller ogift. För en person som är gift är beloppet lägre än för en person som är ogift.

HFD klargör nu i domen att en gift person som stadigvarande lever åtskild från sin ska dock likställas med en ogift person vid beräkning av garantipension, om inte särskilda skäl talar emot det.

Rättsfallet rör en kvinna i 70-årsåldern bosatt i Stockholm som tidigare haft garantipension med belopp som gäller för ogifta. Sedan hon gift sig beslutade dock Pensionsmyndigheten att räkna om hennes pension enligt de regler som gäller för gifta. Kvinnan överklagade beslutet och kvinnan fick rätt både i förvaltningsrätt och i kammarrätt. Nu har alltså även Högsta förvalningsdomstolen i sin dom gått på kvinnans linje.

I domen konstaterar HFD att vid bedömningen av om en person ska anses stadigvarande leva åtskild från sin make, är det inte bara den faktiska boendesituationen som är avgörande utan det ska också vägas in om makarna har en sådan hushållsgemenskap som normalt präglar ett sammanlevande. I det här fallet bor makarna i olika länder och har aldrig haft någon gemensam bostad eller ekonomi. De har heller inte för avsikt att bo tillsammans. Däremot träffas de relativt ofta.

Men enbart det förhållandet att två makar träffas relativt ofta kan enligt HFD inte anses innebära att det föreligger en sådan hushållsgemenskap som medför att de inte kan anses stadigvarande leva åtskilda. HFD konstaterar också att det i lagstiftningen saknas stöd för uppfattningen att makar som har valt att leva isär inte skulle kunna anses leva stadigvarande åtskilda.

– Mot den bakgrunden finner Högsta förvaltningsdomstolen att NN har visat att hon och maken stadigvarande lever åtskilda. Några särskilda skäl för att hon inte ska likställas med en ogift person i pensionshänseende har inte kommit fram. NN:s garantipension ska således beräknas som för en ogift person, skriver HFD i sin dom.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av domen som meddelades den 18 december.


Svensk Försäkring: Stoppa kravet på försäkringsgarantisystem i EU!

Posted on december 22, 2025 by - Allmänt

Svensk Försäkring markerar i en skrivelse att man motsätter sig förslagen på gemensamma EU-standarder för försäkringsgarantisystem. Enligt organisationen skulle detta innebära onödiga kostnader för svenska försäkringstagare och också skada den svenska försäkringsmarknaden.

Bakgrunden är att EU-kommissionen har fått i uppdrag att senast januari 2027 vara klar med en rapport om införandet av gemensamma standarder för försäkringsgarantisystem – ”IGS” – inom EU med utgångspunkt från det nya direktivet för återhämtning och resolution av försäkringsföretag, IRRD.

Avsikten är att ett sådant försäkringsgarantisystem ska kunna ersätta försäkringstagarna om ett försäkringsföretag får sådana problem att det inte kan fullgöra sina åtaganden. Enligt förslaget ska försäkringsgarantisystemet bekostas av försäkringsbranschen.

Men Svensk Försäkring pekar på att behovet av ett sådant försäkringsgarantisystem skiljer sig mycket åt mellan olika EU-länder, bland annat på grund av skillnader i välfärdssystemen och vad försäkringarna täcker.

– Gemensamma standarder skulle innebära att Sverige måste ha ett försäkringsgarantisystem. Det befintliga skyddet för de svenska försäkringstagarna är fullgott även utan ett sådant system. Dessutom har skyddet stärkts betydligt av Solvens II, säger Jonas Söderberg, ekonom på Svensk Försäkring, i en kommentar.

Både EU-kommissionen och EU:s försäkringsmyndighet Eiopa förväntas genomföra konsultationer om försäkringsgarantisystem under första halvåret nästa år. Då ska också Eiopa lämna rekommendationer om tekniska råd till EU-kommissionen.

Ifall EU-kommissionen i sin rapport lämnar förslag på gemensamma standarder för IGS så blir det i slutändan något som EU-länderna och Europaparlamentet kommer att förhandla om.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av skrivelsen.


ARN rekommenderar Eir att betala ersättning för stulen ryggsäck

Posted on december 21, 2025 by - Sak

Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar i ett beslut Eir Försäkring AB att betala 10 739 kronor till en försäkringstagare hos Gofido vars dotter drabbats av en väskstöld. 

Bakgrunden är att dottern till en man i 50-årsåldern bosatt i Nacka drabbades av att hennes ryggsäck stulits på centralstationen i Stockholm i december förra året. Mannen själv befann sig på resa och polisanmälan och anmälan till försäkringsbolaget gjordes i januari när mannen återkommit från resan. Eftersom ryggsäcken bland annat innehöll nycklar till bostaden genomfördes senare ett byte av lås, sedan mannen kontaktat Gofido och fått klartecken för kostnaden.

I mars bekräftade Gofido att man skulle betala ut sammanlagt 10 739 kronor i skadeersättning för den stulna ryggsäcken med innehåll samt låsbytet.

Men kort därefter kom ett nytt beslut där Gofido meddelade att man avslog kravet på skadeersättning med hänvisning till att polisanmälan rubricerats som ”förlorat gods”, det vill säga inte stöld. Enligt försäkringsvillkoren lämnas nämligen inte ersättning för saker som glömts, tappats bort eller förlagts, även om de senare blir stulna. Eir, som står som försäkringsgivare för Gofidos hemförsäkring, framförde också att bolaget inte var bundet av handläggarens beslut att först godkänna skadekostnaden.

Mannen vände sig då till Allmänna reklamationsnämnden som nu har fattat sitt beslut.

Nämnden menar nu i sitt beslut att försäkringstagaren gjort mer sannolikt att det föreligger ett försäkringsfall än att så inte är fallet och att han därmed har rätt till ersättning ur försäkringen. Nämnden rekommenderar därför Eir Försäkring att ersätta försäkringstagaren med de begärde 10 739 kronorna.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av rekommendationen från ARN.


Berkley Nordic siktar på fortsatt tillväxt under nästa år

Posted on december 18, 2025 by - Sak

De senaste åren har Berkley Nordic lite grand under radarn växt kraftigt på den svenska och nordiska marknaden. Nu planerar man för fortsatt tillväxt. 

W R Berkley grundades i USA i mitten av 1960-talet av William R Berkley.

I dag är man ett börsnoterat bolag med knappt 9 000 anställda världen över och 13,6 miljarder USD i premievolym och en combined ratio på 89,7 procent. Fortfarande är familjen Berkley bolagets majoritetsägare. Grundaren William R Berkley är styrelseordförande och hans son Rob Berkley jr är VD. Huvudkontoret ligger i Greenwich, Connecticut.

Bolaget har funnits i Sverige sedan 2012 och drivs i dag som en filial till koncernens dotterbolag i Liechtenstein: W. R. Berkley Insurance AG, Svensk Filial. Man verkar under beteckningen Berkley Nordic och har i dag verksamhet både i Sverige och i Norge.

Inledningsvis hade Berkley Nordic ett par tuffa år, men man fattade snart beslut om en delvis ändrad inriktning. Tyngdpunkten i den svenska affären nu ligger på företagsförsäkring för små och medelstora företag. I övrigt arbetar man även med financial lines, ansvarsförsäkring, affinity och transport. Transportförsäkring är den största affären i Norge. Berkley Nordic säljer uteslutande till företagsmarknaden och arbetar endast via förmedlare. Ett samarbete som fått viss uppmärksamhet är att Berkley är försäkringsgivare för Säkras företagsförsäkringserbjudande Säkra Firman.

• Sofia Pettersson

– Många tror kanske att vi som internationellt bolag i första hand är inriktade på internationella storföretag. Men Berkleys affärsidé bygger på decentralisering där man anpassar sig efter förutsättningarna lokalt. Vi har valt att sälja företagsförsäkring till små och medelstora företag, något som knappast är unikt men att leverera med en gedigen personlig service under devisen ”försäkringsbolaget det går att prata med” vill jag påstå är unikt och har varit framgångsrikt, säger Berkley Nordics VD Sofia Pettersson. Hon kom till Berkley år 2018 efter att tidigare ha arbetat vid AIG, XL Catlin och Zurich, och är VD sedan 2021.

Som börsnoterat bolag lämnar man inte utan vidare ut siffror om affärsvolymer för den svenska verksamheten, men förändringen av antalet anställda kan sägas ge en indikation på bolagets tillväxt de senaste åren. År 2019 hade Berkley Nordic nio anställda. I dag, sex år senare, är man ett 30-tal medarbetare på kontoren i Stockholm och Örebro. Inom Berkley Nordic finns också ett tiotal medarbetare i Oslo.

– Det vi kan säga är att vi i dag har en lönsam affär i Norden och siktar på fortsatt tillväxt, säger Sofia Pettersson.

Något som Berkley Nordic lyfter fram som en framgångsfaktor är de personliga relationerna med förmedlare och kunder. Man har som ledord ”människor möter människor” och ett motto inom Berkley-koncernen är ”everything counts, everyone matters”.

• Jan Söderblom

– Rätt personal är mer betydelsefullt än något annat. Det är otroligt viktigt att ha rätt individer i organisationen, inte minst i skadeorganisationen. När vi rekryterar skadereglerare är det jätteviktigt att få in personer som har en stark vilja att prata direkt både med kund och förmedlare, säger marknadschef Jan Söderblom. Han kom till Berkley Nordic 2019 och kom då från ett uppdrag som marknadschef för företag och industri på Moderna. Tidigare har han även arbetat i ledande positioner på Trygg-Hansa, bland annat som chef för mäklad affär.

Över huvudtaget är man på Berkley måna om att lyfta fram sin skadeorganisationen och påpekar att man inte som kund riskerar att hamna i en AI-baserad dialog.

– Det är inte så att vi hatar digitalisering – men det ska vara på baksidan, inte det som kunden möter. Hos oss hamnar man inte hos en chatbott eller i en telefonkö om man ringer in och har en skada. Vi har väl i dag 17 sekunders i genomsnitt i slingan till vår skadeavdelning, säger Jan Söderblom.

Planerna framöver är fortsatt tillväxt – i lagom takt.

– Vi vill växa och vi vill bredda oss. Men det är inget självändamål för oss att växa snabbt, utan vi måste göra det i en takt som gör att vi säkrar det vi gör. Vi skyndar långsamt med bra tillväxt och en lönsam affär. Just nu har vi väldigt flyt på marknaden, vilket gör att vi ibland väljer bort affärsmöjligheter till förmån för att säkerställa vår servicenivå, säger Sofia Pettersson.

Under 2026 räknar man med att gå från 30 till 35 medarbetare i Sverige. Och på ett par års sikt uppskattar man att man kommer att vara minst 50 personer i organisationen.

– Vi räknar med fortsatt tillväxt inom traditionell företagsförsäkring, det finns fortfarande enorma möjligheter på KOFF-sidan. Men vi vill gärna växa inom alla områden och satsa inom nya produkter. Vi är rätt nya i Sverige när det gäller cargo, och inom affinity har vi exempelvis nyligen rekryterat en ny person som ansvarig för att kunna satsa framåt, säger Jan Söderblom.

Svea Solar betalar 2 Mkr till Folksam i förlikning efter brand

Posted on december 18, 2025 by - Sak

Svea Solar och Folksam har i en förlikning kommit överens om att Svea Solar betalar 2 miljoner kronor efter en omfattande brandskada. 

Bakgrunden är en brand en villa i Trångsund söder om Stockholm i september 2022.

Solcellsföretaget Svea Solar hade två år tidigare monterat solceller på villan. Branden uppstod i källaren där det fanns en växelriktare till solcellsanläggningen och kablar till solcellspanelerna, och orsakades enligt en brandutredning av en glappkontakt mellan solcellspanelkabeln och växelriktaren beroende på ett fel vid inkopplingen.

Folksam betalade ut skadeersättning på 2,4 miljoner kronor till villaägaren efter branden och begärde därefter att Svea Solar skulle betala motsvarande kostnad till Folksam med hänvisning till att installationen inte var fackmässigt utförd.

Sedan parterna inte kunnat komma överens valde Folksam i januari i år att väcka talan mot Svea Solar vid Solna tingsrätt. I sin stämningsansökan krävde man att Svea Solar skulle stå för de 2,4 miljoner kronor som Folksam betalat i skadeersättning.

– Det föreligger ett fel i den tjänst som Svea solar utfört åt NN. Felet har lett till skador på fastigheten och egendom i fastigheten samt medfört kostnader i övrigt för fastighetsägarna. Felet har reklamerats till Svea solar. Svea solar är skadeståndsskyldig gentemot NN för de skador som orsakats av felet i den utförda tjänsten. Folksam har i egenskap av försäkringsgivare utgett försäkringsersättning ur hem- och villaförsäkringen i Folksam. Folksam har därmed enligt 7 kap. 9 § försäkringsavtalslagen (2005:104) inträtt i den försäkrades rätt till skadestånd för den ersättning som utgått ur hem- och villaförsäkringen i anledning av branden, skrev Folksam i sin stämningsansökan.

Förlikningen i målet stadfästes av tingsrätten den 15 december och innebär att Svea Solar senast den 2 januari 2026 ska betala 2 miljoner kronor till Folksams bankgirokonto. Vardera parten ska stå sina rättegångskostnader.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av överenskommelsen om förlikningen.


Därför beslutade FI om sanktioner för de båda Garantum-bolagen

Posted on december 17, 2025 by - Förmedling

FI konstaterar i sin undersökning av de båda Garantum-bolaget att de gjort sig skyldiga till överträdelser av centrala bestämmelser som finns till för att skydda konsumenter. Bland annat konstaterar FI brister i dokumentationen vid de flesta av de 49 tillfällen som har undersökts gällande rådgivning om strukturerade produkter i depåförsäkring. 

På onsdagen meddelade Finansinspektionen i två beslut anmärkningar och sanktionsavgifter för två bolag i Garantum-koncernen.

Garantum Fondkommission Aktiebolag meddelades en anmärkning och en sanktionsavgift på 15 miljoner kronor. Garantum Wealth Management PB AB fick en anmärkning i kombination med en sanktionsavgift på 1 miljon kronor.

Garantum har egna kontor på 21 orter runt om i landet och har dessutom samarbeten med ett 30-tal anknutna ombud, flera av dem etablerade och välrenommerade förmedlarbolag.

Vad exakt är det då som Finansinspektionen har anmärkt på hos de båda bolagen?

Sak & Liv har läst igenom de båda sanktionsbesluten, och det framgår bland annat att det har funnits brister i dokumentationen i de flesta av de rådgivningsdokument som FI har undersökt.

FI: Garantum Fondkommission har överträtt centrala bestämmelser

I den första undersökningen har FI granskat hur Garantum Fondkommission Aktiebolag under åren 2021 och 2022 har följt lagen om värdepappersmarknaden, i samband med att bolagets anknutna ombud gett konsumenter råd om investeringar i strukturerade produkter, närmare bestämt warranter och autocalls vilka beskrivs som komplexa produkter förenade med hög risk. FI slår i ärendet fast att Garantum är fullt ut ansvarigt för de anknutna ombuden agerande när de företräder Garantum.

Sammanfattningsvis kommer FI fram till att Garantum Fondkommission har överträtt bestämmelserna om vad lämplighetsförklaringen till kunden ska innehålla, och om redovisningen av kostnader och avgifter för kunden.

– Dessa bestämmelser är av central betydelse för att skydda kunderna, inte minst när bolaget rekommenderar ickeprofessionella kunder att investera i komplexa och riskfyllda finansiella instrument, skriver FI i sitt beslut.

Fi konstaterar även att bolaget inte har dokumenterat rådgivningen på det sätt som regelverket kräver, när det gäller skyldigheten att säkerställa att kunderna har rätt kunskaper och erfarenheter för de investeringar de rekommenderas att göra och dokumentationen som avser bolagets skyldighet att göra en analys av, och informera kunderna om, nyttan och kostnaderna som är förenade med ett byte av finansiella instrument.

– De allmänna skrivningar som finns i dokumentationerna, till exempel om kunden är skärpt eller håller sig uppdaterad, är för allmänt hållna för att utgöra underlag för en bedömning av kundens kunskapsnivå, heter det bland annat i FI-beslutet.

Trots kritiken väljer FI att stanna vid en anmärkning mot bolaget i förening med en sanktionsavgift på 15 miljoner kronor, med motiveringen att överträdelserna inte år så pass allvarliga att det finns skäl att återkalla bolagets tillstånd eller ge bolaget en varning. FI noterar också att Garantum Fondkommission har vidtagit omfattande förbättringsåtgärder.

FI: Garantum Wealth Management PB AB har inte informerat om kostnader

I den andra undersökningen har FI granskat hur Garantum Wealth Management PB AB har följt reglerna om försäkringsdistribution i samband med att bolaget har gett konsumenter råd om placeringar i försäkringsbaserade investeringsprodukter eller pensionsförsäkringar. Denna undersökning avser perioden 1 januari–30 november 2023.

Garantum Wealth Management PB AB har tillstånd att bedriva försäkringsdistribution enligt lagen om försäkringsdistribution, LFD, och undersökningen fokuserar i första hand om Garantum – när bolaget gett råd till kunder om investeringar i depåförsäkringar – har följt LFD och bestämmelser i EU-kommissionens förordning om informationskrav och uppföranderegler vid distribution av försäkringsbaserade investeringsprodukter.

Enligt FI visar undersökningen att bolaget i flera fall har överträtt centrala kundskyddsbestämmelser som gäller information om kostnader och avgifter och om nyttan med ett byte av tillgångar i en depåförsäkring.

FI har granskat rådgivningsdokumentationer från 49 rådgivningstillfällen där anställda eller anknutna ombud har gett råd om strukturerade produkter inom ramen för depåförsäkringar. FI skriver i sitt beslut att 30 av de 49 granskade rådgivningsdokumentationerna innehåller brister. Det handlar bland annat om att det saknas dokumentation och om att bolaget inte har redovisat samtliga avgifter och inte har klargjort vad som är den samlade kostnaden för olika slags investeringar.

– Garantum PB har överträtt flera bestämmelser som är av central betydelse för att skydda konsumenter i majoriteten av de rådgivningsdokumentationer som ingår i undersökningen. Bolaget har inte heller dokumenterat rådgivningen på det sätt som regelverket kräver när det gäller informationen till kunderna om nyttan och kostnaderna som är förenade med ett byte av investeringstillgångar. Överträdelserna kan därför inte anses vara ringa. Omständigheterna är inte heller sådana att överträdelserna är ursäktliga, skriver FI i beslutet.

Samtidigt menar FI att de aktuella överträdelserna inte är att anse som allvarliga i lagens mening och väljer därför att stanna vid att en anmärkning i förening med en sanktionsavgift är ett vara tillräckligt ingripande.

Garantum-koncernen omsatte förra året 403 miljoner kronor

Både Garantum Fondkommission Aktiebolag  och Garantum Wealth Management PB AB ägs till 100 procent av Garantum Invest AB. Garantum-koncernen hade förra året en omsättning på 403,0 miljoner kronor och ett rörelseresultat på 59,3 miljoner kronor. Garantum Fondkommission hade 2024 en omsättning på 265,2 miljoner kronor och ett resultat efter finansnetto på 78,0 miljoner kronor, medan Garantum Wealth Management PB hade en omsättning på 39,7 miljoner kronor och ett resultat efter finansnetto på 2,4 miljoner kronor. VD för moderbolaget är medgrundaren Fredrik Gottlieb och medgrundaren Anders Sandberg är VD för Garantum Fondkommission Aktiebolag. VD för Garantum Wealth Management PB är Johan Andersson.

Sak & Liv har sökt företrädare för Garantum för en kommentar men inte fått någon respons. Garantum har heller inte gett några kommentarer på sin hemsida eller Linkedin.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av FI:s beslut avseende Garantum Fondkommission och här beslutet avseende Garantum PB.

Voi vann i hovrätten i miljontvist med LFAB om stulna elscootrar

Posted on december 17, 2025 by - Sak

Elsparkcykelföretaget Voi Technology AB har vunnit mot Länsförsäkringar AB i en dom i hovrätten för västra Sverige. 

År 2020 tecknade Voi en transportförsäkring hos LFAB år 2020 i samband med en lastbilstransport av elsparkcyklar från Kina till Europa.

Transporten skulle ske på fem lastbilar. I augusti 2020 förlorade transportföretaget kontakten med en av lastbilarna med 736 elsparkcyklar i lasten. I en annan av lastbilarna stals 31 elsparkcyklar i samband med transport i England.

I december samma år inkom Voi med en skadeanmälan till Länsförsäkringar AB. LFAB betalade då ut 159 000 USD i skadeersättning vilket var mindre än Voi hade begärt i ersättning, eftersom LFAB justerat ned beloppet med hänvisning till att skadeanmälan kom in så sent så att det var omöjligt att spåra elsparkcyklarna.

Voi var inte nöjda med beskedet utan krävde att LFAB skulle betala ytterligare drygt 365 000 USD, motsvarande 3,7 miljoner kronor, i skadeersättning. Och eftersom parterna var oeniga gick tvisten till skiljeförfarande. Dispaschören Magnus Widebeck avgjorde då i skiljeförfarandet att LFAB skulle betala ut den ersättning som Voi begärde.

Länsförsäkringar AB vände sig då till Göteborgs tingsrätt med en begäran om ändring av skiljedomen, och tingsrätten valde att gå på Länsförsäkringars linje och godkänna LFAB:s nedjustering av ersättningsbeloppet.

Voi lät sig inte nöja med det utan överklagade domen till hovrätten för västra Sverige.

Nu har hovrätten avkunnat en dom där man ger Voi rätt. Med ändring av tingsrättens dom förpliktar hovrätten därför Länsförsäkringar AB att betala ytterligare 365 000 USD, motsvarande 3,4 miljoner kronor, till Voi Technology AB. LFAB ska också enligt domen stå för rättegångskostnader på sammanlagt 1,4 miljoner kronor.

Hovrätten håller i sin dom visserligen med om att Voi agerade grovt vårdslöst när man väntade så pass länge med att inkomma med sin skadeanmälan och att Länsförsäkringar AB därmed drabbats av skada eftersom det lett till att man inte kunnat efterforska de försvunna elscootrarna.

Men hovrätten konstaterar samtidigt att Länsförsäkringar inte i tid reklamerat att Voi brutit mot sin skyldighet att omedelbart underrätta försäkringsbolaget om skadehändelsen. Domstolen hänvisar till att ett försäkringsbolag har en skyldighet att utan oskäligt dröjsmål reklamera förhållanden som vid försäkringsfall kan medföra ansvarsbegränsning.

– Enligt hovrätten bör nu angivna allmänna principer som huvudregel medföra att ett försäkringsbolag, som under avsevärd tid efter underrättelse om en skadehändelse förhåller sig passivt och inte gör gällande sin rätt att sätta ned försäkringsersättningen, förlorar den rätten. Vid den bedömningen har Länsförsäkringar i enlighet med huvudregeln förlorat sin rätt till nedsättning av försäkringsersättningen., skriver hovrätten bland annat i sin dom.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av domen i hovrätten.


Fertilia Insurance Solutions vill försäkra mot barnlöshet

Posted on december 16, 2025 by - Sak

Ett nystartat bolag med namnet Fertilia Insurance Solution AB planerar att framöver distribuera fertilitetsförsäkringar. 

Bolaget registrerades i november och ska enligt bolagsordningen ha följande verksamhet:

”Föremålet för bolagets verksamhet är utveckling av paketerade digitala försäkringstjänster inom sakförsäkring samt tillhörande digital försäljningsplattform för förmedling av dessa försäkringstjänster, samt finansiella tjänster och risk- portföljer i partnerskap med bank eller kreditinstitut till konsumenter.”

Av Fertilias hemsida framgår att bolaget avser att marknadsföra och sälja fertilitetsförsäkringar.

– Vi arbetar för att lansera en attraktiv framtidsförsäkring tillsammans med våra regionala och internationella försäkringspartners, vilket ska täcka framtida behandlingskostnader om dina barn får problem att skaffa barn – till en kostnad som ALLA ska ha råd med, heter det i informationen på hemsidan.

Avsikten är att det ska vara möjligt att teckna försäkringen oavsett kön upp till 30 års ålder, och att försäkringen ska gälla fram till 45 års ålder under förutsättning att premierna betalas enligt plan. I händelse av konstaterade fertilitetsproblem faller skadeersättningen ut i form av att kostnaden betalas för fertilitetsbehandling. Det framgår inte av informationen på hemsidan vilket försäkringsbolag som är tänkt som riskbärare.

VD för bolaget är Adam Ritzén som tidigare bland annat varit chef för Collcetor Banks konsumentdivision och Senior Vice President vid Enfo Group med ansvar för marknadsföring, PR och kommunikation. I styrelsen finns, förutom Adam Eriksson-Ritzén, ordförande Magnus Gustafsson som är medgrundare av it-bolaget MojoDoo och ledamöterna Erik Brügge, VD för MojoDoo, och John Norling, COO vid rekryteringsföretaget Vega HR.

Adam Ritzén säger så här i en kommentar till Sak & Liv:

– Vi har utvecklat och förankrat ett nytt försäkringskoncept på marknaden som tillsammans med vår digitala Ai-plattform erbjuder en låg och säker tröskel för försäljning av våra försäkringsprodukter. Vi vänder oss till föräldrar som vill försäkra sina barn så att de kan fokusera på utbildning och göra karriär innan de bildar familj. I dagsläget för vi dialog med försäkringsbolag i Sverige och Europa för en snabb global expansion.

Nytt event: Lär dig hur nya regler kan bli till affärsmöjligheter!

Posted on december 16, 2025 by - Allmänt

Den 29 januari anordnar nätverket Insurance Evolution 2026 års första AW & Nätverksträff! Temat för kvällen är “Så kan nya regler inom försäkring skapa nya affärer och möjligheter!”. 

Här anmäler du dig till träffen den 29 januari.

Utgångspunkten för paneldiskussionen är att många uppfattar nya regelverk inom försäkring som störningsmoment för verksamheten: DORA, IDD, IRRD, Solvens II-revideringar och AI Act — alla nya regler och lagar kräver anpassningar med nya rapporter, utveckling av it-system och nya policier som kostar tid och pengar och tar kraft från andra utvecklingsprojekt.

Men går det istället att se de nya regelverken som öppningar för nya affärsmöjligheter? Hur kan man se ny lagstiftning som en öppning för affärsutveckling, ny marknadskommunikation och utökade möjligheter att bygga tillit med kunderna?

Den 29 januari är du varmt välkommen för inspiration till hur du kan vända den nya lagstiftningen till din fördel! En kvalificerad panel resonerar kring hur regelförändringar faktiskt kan innebära nya affärsmöjligheter och ett försprång på marknaden!

I panelsamtalet möter du Johan Lundström. Svensk Försäkring. Karin Lidman, Head of Legal Sewden vid If, Mats Jarl, VD för Lysa Life, och Kawin Mårtensson, partner vid Kompass Advokat.

Vid träffen serveras dryck och enklare förtäring. Värd för träffen är Kompass Advokat.

Här anmäler du dig till träffen den 29 januari.

Nätverket Insurance Evolution är ett samarbete mellan Sak & Liv och Försäkringsplatsen.

Söderberg & Partners i topp i SKI:s mätning av Private Banking

Posted on december 15, 2025 by - Förmedling

Söderberg & Partners har de mest nöjda kunderna inom Private Banking, visar en undersökning från Svenskt Kvalitetsindex som i år genomförs för första gången i full skala. 

Studien från SKI genomfördes under november till december 2025 och bygger på 1 027 intervjuer med Private Banking-kunder som har en disponibel förmögenhet på minst 5 miljoner kronor. Enligt SKI ger undersökningen en tydlig bild av ett segment där kraven på service, kompetens och tillgänglighet är exceptionellt höga.

I genomsnitt ger Private Banking-kunderna ett kundnöjdhetsbetyg på 72,0, vilket enligt SKI indikerar en hög nöjdhet, och även ligger över det genomsnittliga betyget på 67,1 i årets generella bankstudie för privatkunder som presenterades i september.

• Johan Parmler

– Att Private Banking-kunder är nöjdare är ett kvitto på att personligt engagemang lönar sig. I en tid där mycket automatiseras ser vi att dessa kunder värdesätter proaktivitet och en djupare förståelse för sin totala affär, säger SKI:s VD Johan Parmler i en kommentar.

Söderberg & Partners hamnar alltså högst i årets ranking med ett kundnöjdhetsbetyg på 78,3, följda av Handelsbanken på 747,7 och SEB på 73,5. SKI konstaterar att Söderberg & Partners presterar starkt genomgående över olika kapitalnivåer medan Danske Bank och Nordea utmärker sig särskilt bland de mer förmögna kunderna.

• Louise Beigler (Foto: Fredrik Stål)

– Att toppa undersökningen med bred marginal är ett mycket fint betyg till våra rådgivare som dagligen gör sitt yttersta för att överträffa kundernas förväntningar. I jämförelse med flera andra väletablerade aktörer är vi en relativt ny Private Banking-aktör och att vi trots det har så nöjda kunder inom vår förmögenhetsrådgivning är ett bra kvitto på att vi gjort mycket rätt hittills. Vi är på inga sätt klara utan utvecklar vårt erbjudande löpande för att fortsätta skapa mervärde för våra kunder, säger Söderberg & Partners Wealth Management VD Louise Beigler i sin kommentar.

– Personlig rådgivning är en oerhört viktig del i vårt erbjudande och vi är tillgängliga för kunderna på det sättet de föredrar. Att vi både upplevs proaktiva och att vår rådgivning bedöms som den högst värdeskapande är givetvis väldigt positivt, säger Louise Beigler.

Enligt undersökningen är det de mjuka värdena som är styrande för kundnöjdheten. Kunder som upplever en proaktiv kontakt med sin rådgivare är betydligt mer nöjda än de som enbart har reaktiva kontakter.

– Utmaningen framåt blir att behålla den höga personliga servicenivån samtidigt som nya generationer av kunder ställer högre krav på digitala verktyg som kompletterar den personliga rådgivningen, säger Johan Parmler.

Under förra året gneomförde SKI en pilotundersökning av private banking-området som – i likhet med årets undersökning – visade att nöjdheten var större bland Private Banking-kunder än bland övriga bankkunder.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av SKI:s rapportering om Private Banking-undersökningen.


Tjänstepensionskund stämmer Max Matthiessen på 800 000 kr

Posted on december 15, 2025 by - Förmedling

En kund til Max Matthiessen kräver i en stämningsansökan till Stockholms tingsrätt att bolaget betalar 800 000 kronor, sedan han betalat skatt i USA efter en flytt av tjänstepension i Sverige. 

Bakgrunden är att kunden, en man i 50-årsåldern numera bosatt i Norrtälje, under förra året diskuterade med Max Matthiessen om att genomföra en flytt av pensionskapital i en tjänstepension från SEB till SPP. Försäkringen hade tecknats av ett bolag som ägdes av mannen. Anledningen till flytten var i första hand att han önskade ha sin tjänstepension i ett bolag med med möjlighet till fondbyte digitalt vilket SEB inte erbjöd.

Mannen var då bosatt i USA sedan flera år, men flyttade tidigare i år tillbaka till Sverige. Vid ett webbaserat rådgivningsmöte med Max Matthiessens rådgivare fick han placeringsråd, och rådgivaren höll med om fördelarna med en flytt.

I samband med sin deklaration för 2024 års inkomster fick han besked om att pensionskapitalflytten innebar beskattning i USA. Sammantaget innebar det att han var skyldig att betala skatter och avgifter i USA på 799 654 kronor.

Han vände sig då till Max Matthiessen för att reklamera rådgivningen. Eftersom bolaget inte betalade ut några pengar efter reklamationen, valde han att gå till domstol med sitt skadeståndskrav.

– Max Matthiessen har underlåtit att avråda NN från att genomföra flytten och har över huvud taget inte påtalat att det funnits en risk för skatterättsliga konsekvenser. Genom att underlåta detta har Max Matthiessen åsidosatt sina åligganden enligt parternas avtal och som försäkringsdistributör. Rådgivningen har därför varit vårdslös, heter det bland annat i stämningsansökan.

Johan Keding, chef för Affärsområde Liv & Pension på Max Matthiessen, har gett följande kommentar till stämningen:

– Vi har tagit del av stämningsansökan som enligt Max Matthiessen grundar sig på felaktiga antaganden. Vi kommer nu svara på stämningsansökan och ser fram emot tingsrättens bedömning i frågan.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av stämningsansökan.


Eir Försäkring spräckte miljardvallen under november

Posted on december 12, 2025 by - Sak

Eir Försäkring meddelar att man under november passerade 1 miljard kronor i premieintäkter för året. 

Det beskrivs som en viktig milstolpe för Eir, som påpekar att det också innebär att bolaget nu ingår i kategorin ”stora försäkringsbolag” enligt Finansinspektionens ramverk.

Eir påpekar att man i dag har 89 procent av sin verksamhet utanför Sverige och i dag är verksamma i elva länder i Europa. Ambitionen är att både öka volymen i Sverige och att expandera vidare i Europa till alla 16 marknader där man i dag har licens för att göra affär.

– Detta understryker den verkligt internationella karaktären hos vår portfölj och styrkan i våra partnerskap över hela Europa, skriver Eir i ett inlägg på Linkedin.

Under 2024 hade Eir en bruttopremieinkomst på 673 miljoner kronor och ett resultat på -24 miljoner kronor.

Anmälde tolv försäkringsskador på fem år — fick avslag i ARN

Posted on december 12, 2025 by - Sak

En försäkringstagare har fått avslag på sin begäran om försäkringsersättning från ICA Försäkring efter en båtstöld. Av beslutet framgår att försäkringstagaren inkommit med tolv anmälningar om försäkringsskador under de senaste fem åren. 

Bakgrunden är att försäkringstagaren, en man i 60-årsåldern bosatt i Hallsberg, i våras anmälde till ICA Försäkring att hans båt och en båttrailer stulits ur ett låst garage. Stölden angavs ha skett någon gång den 16–17 mars. Han begärde försäkringsersättning på totalt 40 000 kronor efter stölden.

ICA Försäkring meddelade dock att det fanns omständigheter som talade för att den anmälda båtstölden var medvetet arrangerad för att få försäkringsersättning och att man därför inte avsåg att betala ut någon ersättning. Försäkringstagaren valde då att vända till Allmänna reklamationsnämnden.

Av ärendet framgår att det efter stölden inte fanns några synliga skador på lås eller fastigheter och heller inga rester kvar av det lås som förövarna uppgavs ha brutit upp. ICA Försäkring menade att det framstod som osannolikt att en gärningsperson berett sig tillträde till garaget för att därefter bryta upp låset till båttrailern utan att lämna några spår efter sig, särskilt med beaktande av att den aktuella båten har ett begränsat marknadsvärde.

– Av inskickat material framgår att det förekommit olika uppgifter framför allt vad gäller åverkan på dörr och lås. Vid en samlad bedömning av vad som framkommit i ärendet finner nämnden att NN inte, mot försäkringsbolagets bestridande, visat att det föreligger ett försäkringsfall, heter det i ARN:s beslut där man avslår försäkringstagarens krav.

Det framgår också av beslutet från ARN att försäkringsbranschens gemensamma skaderegister visade att försäkringstagaren under åren 2021–2025 anmält tolv försäkringsskador.

Här kan du som har ett abonnemang på Sak & Liv Premium ta del av ARN:s beslut.


SEB Pension och Försäkring lanserar Hälsocheck för kunder

Posted on december 11, 2025 by - Liv

Nu i veckan lanserade SEB Pension och Försäkring den nya tjänsten Hälsocheck, en hälsoundersökning tillgänglig för företag med riskförsäkring. Hälsochecken kan också kombineras med ett hormontest för att undersöka hormonbalansen i kroppen. 

SEB:s Hälsocheck – som genomförs i samarbete med företagen Womni & Manwell – omfattar bland annat en en hälsoenkät och ett provtagningspaket för att kunna förebygga sjukdomar och ta kontroll över hälsan. Hälsochecken finns i en variant för kvinnor och en för män och går även att kombinera med en undersökning av den hormonella hälsan.

– Det finns många hälsoundersökningar på marknaden som inte inkluderar biomarkörer för hormoner, men eftersom det hormonella kan ha stor påverkan på hälsan ville vi erbjuda ett test som inkluderar det. Vi vet också att hälsoundersökningar är uppskattade bland medarbetare och är glada att nu kunna lansera den här modellen, säger SEB:s hälsostrateg Helena Hoffborn i en kommentar.

Vilka reaktioner har ni mötts av hittills från kundföretag när det gäller SEB:s Hälsocheck?

– Vi kan se att det finns ett otroligt stort intresse inte minst för ämnet hormonhälsa. Tanken är att kunna fånga upp hälsoproblem tidigt och se till att medarbetare tar tag i sina hälsoproblem. Sedan tror vi att det också kan bidra till att arbetsgivare stärker sin attraktivitet med tjänster som stöttar medarbetares hälsa.

– Vår samarbetspartner Womni har nyligen släppt en rapport om hormonhälsa ur kvinnors perspektiv eftersom det påverkar både det fysiska och psykiska måendet och kan leda till frånvaro om man inte gör något åt det. Även för män kan hormonerna spöka efter 40 års ålder, och vi vet att män faktiskt är usla på att söka vård i tid, säger Helena Hoffborn.

Varför tänker ni att intresset för hormonhälsa har ökat på sistone?

– Det har kommit flera intressanta forskningsrappporter under senare tid. Den medicinska utvecklingen har också gått framåt. I dag finns det större utbud av specialiserade vårdaktörer vilket har ökat tillgänglighet och kunskap på området och har gjort det enklare att få rätt vård. Det är inte ovanligt att man levt i tron att man har drabbats av en depression när det i själva verket handlat om hormoner.

Går det att uppskatta hur många av kunderna som kan vara intresserade av SEB:s Hälsocheck?

– Vi ser att intresset finns och vill vara en hälsopartner som stöttar och kan ge förslag på åtgärder. Framförallt handlar det om de företag som redan i dag har vård- och hälsoprodukter hos oss.

– Det är absolut en win-win-situation om vi kan hålla nere sjuktalen. Vi finns där med våra vård- och hälsoprodukter och ju förr man kan fånga en hälsoproblematik desto större är chansen att man förhindrar en onödig sjukskrivning eller kan komma tillbaka snabbt från en sjukskrivning.

Kan du säga något om vilka ytterligare hälsorelaterade tjänster som kan tänkas komma från SEB framöver?

– Vi jobbar aktivt för att vara en god hälsopartner i tiden. Så det kommer att komma mera. Stay tuned!, säger Helena Hoffborn till Sak & Liv.